Lead Stock - IFS Changsha, Abercrombie & Fitch

Job Description:

仓库主管

职位描述‌

仓库主管负责监督仓库的所有职能，包括接收和处理货物、商品整理以及销售楼面的补货。仓库主管是门店领导团队的一员，负责通过高效的商品流程来推动门店绩效。

入职要求‌

• 最低年龄‌：需年满 18 岁。
• 必须能够使用可靠的交通工具前往指定的门店进行工作。

工作时间/可用时间‌

• 工作班表‌：每周工作班表会有所变化，但作为全职每周需工作 40小时。
• 要求可用时间‌：工作时间需要包含晚班和周末班。
• 在业务高峰期，工作时间会调整或增加以支持业务需求。

职位优势（优先考虑；非必需）‌

• 教育背景‌：高中文凭/同等学历优先。
• 零售经验‌：至少 1 年仓库运营经验者优先。
• 主管/管理经验‌：无需主管/管理经验。

我们看重什么：‌

• 以客户为中心‌：我们将客户置于一切工作的中心。
• 包容性与多样性‌：我们尊重并支持每个人，并保持对不同观点的开放态度。
• 强烈的职业道德‌：我们在追求目标时雄心勃勃且富有影响力，并且总能找到方法完成任务。
• 领导力‌：我们每天都展现出最好的自己，并以我们的热情和毅力激励他人。
• 协作与团队合作‌：我们打破壁垒，建立联系并创建社区。我们以“我们同舟共济”的态度对待工作。
• 适应性/敏捷性‌：我们拥抱变化，并能从容应对不确定性。
• 决策制定/问题解决‌：我们做出明智、及时的决定。我们发现问题并创建有影响力的解决方案。

工作的核心职责‌

运营管理‌

仓库：监督仓库的组织和管理。确保所有货物被正确扫描、高效处理和整理，并且召回、损坏和调拨商品得到正确处理。维护和检查仓库区域，包括仓库和洗手间的清洁。完成补货任务，根据公司标准维护商品，并根据需要核实所有日常扫描任务的完成情况。

门店陈列和销售楼面‌：通过完成 eUSR（电子单元库存报告）、审核陈列以及根据视觉指南熨烫商品，来维护整个门店的陈列标准。

全渠道‌：使用正确的程序，及时、有序地准确高效处理全渠道订单。定期监控何时有新的全渠道订单批次可供处理。紧急协助前来取货的顾客。

人员管理‌

沟通‌：与他人建立良好的工作关系。及时向经理告知顾客和商品相应的情况（例如，摆放位置、库存、顾客合身度）和业务流程情况（例如，收银台或试衣间排长队）。以及时、适当的方式与他人沟通。尊重并重视他人的多样性。寻求、倾听并利用反馈来改进工作表现。

培训与发展‌：参加培训会议以确保达到公司标准（例如，五分钟会议）。指导、分配工作、提供培训并与同事分享商品知识。

政策与程序‌：遵守公司程序，包括员工手册政策，以及所有管理指示和任务分配。遵守着装规范指南（例如，仪容仪表、得体着装）。遵守所有公司安全和安保政策。

业务分析与基于业务洞察的行动‌

推动销售‌：通过确保正确尺码的商品正确地摆放在销售楼面，从而最大化顾客购买的机会。在销售楼面时，通过提出能促成销售的解决方案式问题与顾客互动。作为积极的团队成员，参与并完成团队目标。

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

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ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.