Buscamos un Lead Qualification Specialist con experiencia en customer service, generación de leads, soporte en entornos de venta. Serás responsable de revisar y validar listas de contactos, realizar outreach telefónico para calificar prospectos entrantes y salientes, y asegurar el traspaso de oportunidades de alta calidad al equipo de SDRs para mantener un flujo de ventas sólido.

Modalidad: Presencial 100% Idioma: Ingles Avanzado C1 (fluido oral y escrito) Horario: Lunes a Viernes de 8am a 6pm

Responsabilidades Principales

• Calificación Telefónica: Contactar prospectos, confirmar datos mediante conversaciones fluidas y evaluar si cumplen los criterios de venta.

• Gestión de CRM: Actualizar el sistema clasificando los leads.

• Optimización: Seguir guiones de forma auténtica e identificar problemas de datos para mejorar los procesos.

Requisitos

• Experiencia: 2 años en customer service y/o sales. Manejo de outbound calls/cold calls y/o leads. Al menos 1 año consecutivo de exp. en customer service y/o sales.

• Valorado (Plus): Experiencia en call centers, soporte de ventas, entornos B2B o manejo de CRMs (Salesforce/HubSpot).

• Habilidades: Excelente comunicación verbal/escrita, escucha activa, organización y alta atención al detalle.

• Perfil: Mentalidad competitiva orientada a metas, resiliencia ante el rechazo y confianza al teléfono.

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