Sales Perfomance Specialist
Job Description
Job Description
Sales Performance Specialist es un(a) profesional experimentado(a) y orientado(a) a datos, con sólidas habilidades comerciales, operativas y de comunicación. Su objetivo es habilitar el desempeño comercial de los mercados de Centroamérica, actuando como socio(a) del negocio mediante el desarrollo de procesos, estrategias, herramientas y acompañamiento a los equipos para ejecutar planes de acción alineados a los objetivos del negocio (Market Share, Sell Out, Net Sales y otros indicadores comerciales).
Responsabilidades principales
Sales Performance & Sales Fundamentals (Sell Out / Ejecución / Market Share) (40%)
- Analizar Sell Out, datos de ejecución y participación de mercado para proponer y dar seguimiento a planes de acción en Centroamérica y regiones de distribuidores.
- Mantener actualizadas herramientas y análisis de Market Share.
- Ejecutar reuniones de revisión de desempeño comercial (overview) y seguimiento de planes de acción.
- Impulsar iniciativas orientadas a crecimiento de participación de mercado.
Reconciliación Sell In vs. Sell Out y rutinas semanales (25%)
- Ejecutar rutinas semanales y reuniones de ejecución.
- Dar seguimiento a pendientes, análisis y acciones correctivas.
- Monitorear crecimiento de VMS, Sell Out y NSV.
Soporte comercial y de categoría (10%)
- Ejecutar en tiempo y forma el calendario de performance comercial y el plan anual.
- Brindar análisis ad-hoc a otras funciones para habilitar decisiones basadas en datos.
Revisión de desempeño de taskforces internas/externas (25%)
- Entregar análisis solicitados y seguimiento de puntos abiertos para regiones estratégicas con taskforces activas.
- Dar seguimiento y generar proyecciones para KPIs internos.
KPIs / Métricas de éxito
Financieras: NSV, CMA, GPROS%
No financieras: Value Market Share, KPIs GTM, KPIs individuales
Relaciones clave
Internas: Equipos Comerciales, Categoría, funciones relacionadas a GTM & SP
Externas: Distribuidores país, ejecutivos de proveedores de datos (data providers)
Requisitos (calificaciones mínimas)
- Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
- +3 años de experiencia en roles de análisis de negocio, idealmente en consumo masivo (CPG), trabajando con información de Market Share, Sell Out, Sell In y otros KPIs comerciales.
- Experiencia/entendimiento del contexto comercial de mercados CAM (Centroamérica).
- Manejo avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint; experiencia con herramientas de visualización como Power BI.
- Alta capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades de comunicación efectiva.
Requisitos deseables (plus)
- Experiencia trabajando con datasets grandes en entornos dinámicos, convirtiendo hallazgos en decisiones y acciones comerciales.
- Conocimiento de KNIME y/o R/Python.
- Habilidad para influenciar audiencias internas y externas (clientes/distribuidores) para ajustar objetivos y ejecutar cambios de forma ágil.
Competencias clave
- Pensamiento analítico y enfoque en insights accionables
- Colaboración transversal y orientación a resultados
- Gestión de rutinas, seguimiento y control de ejecución
- Influencia y comunicación con stakeholders
Location(s)
San Jose, Costa Rica Local Office
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