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District Manager - Retail /MX
Ciudad de Mexico, MexicoPosted 1 months ago
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Job Description
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El papel del Gerente de Distrito es responsable de supervisar múltiples tiendas. Es responsable de conducir los indicadores clave de desempeño al ofrecer una experiencia de tienda excepcional al cliente a través de los equipos gerenciales de tienda que supervisa.
RESPONSABILIDADES
Liderazgo
- Motiva al equipo mediante la visión y dirección precisa que conforman los valores de la compañía.
- Trabaja de la mano con la gerencia y los socios de negocios
- Actúa como líder de los subalternos en campo y en el Corporativo
- Lidera las evaluaciones regulares de visita a tienda y proporciona retroalimentación proactiva
- Comunica claramente las expectativas y da los equipos en tienda la responsabilidad de cumplir con los estándares de comportamiento y desempeño de la marca
- Lleva a cabo conferencias productivas y juntas de equipo
- Busca de forma proactiva el aprendizaje personal y el desarrollo de oportunidades
Desarrollo de Personal
- Recluta, contrata, desarrolla y retiene al talento gerencial más destacado para la región para cubrir oportunamente las vacantes.
- Desarrolla un plan de sucesión efectivo que fomenta los ascensos internosCapacita a la gerencia en tienda para crear planes de desarrollo
- Responsable del proceso de incremento salarial del distrito a su cargo, genera y aprueba la evaluación de desempeño de la gerencia
- Reconoce los problemas de desempeño oportunamente y trabaja conjuntamente con el Gerente Regional y el departamento de Recursos Humanos para desarrollar planes de acción para una resolución
Look and Feel
- Asegura que se ejecuten todas las directrices visuales ininterrumpidamente, de manera oportuna conforme a la agenda y el presupuesto
- Conoce ampliamente la variedad de producto y los artículos clave
- Comunica las tendencias actuales y las estrategias del competidor en el mercado
- Garantiza que la correcta organización en las tiendas conjuntamente con el Gerente Regional y Distribución
- Analiza, identifica y capitaliza las oportunidades para incrementar los ingresos y la rentabilidad
Resultados esperados
- Guía la lealtad a la marca al demostrar liderazgo de ventas, entrenamiento y al relacionarse con la experiencia del cliente
- Gestiona y lidera la ejecución de estrategias de negocio del distrito para alcanzar los resultados de KPI e incrementar el desempeño y los logros de los planes de ventas y metas
- Controla todos los aspectos de los procesos del presupuesto anual para incluir ventas, gastos controlables, la nómina y los resultados de merma anual
- Comunica las necesidades del negocio al distrito y a la Compañía que juegan un papel activo en los resultados
- Planea y ejecuta visitas a tienda productivas y efectivas para revisar el desempeño de KPI, personal, Visual Merchandising, operaciones y las iniciativas clave de negocio
- Los Gerentes de tienda son responsables de la ejecución de todas las responsabilidades operacionales y transmitir un alto estándar de cumplimiento
PERFIL
- Licenciatura en Administración, Cadenas de suministros/Logística, Finanzas o campo relacionado preferentemente
- 5 a 10 años de experiencia gestionando el área de retail, incluyendo un mínimo de 4 años de experiencia como Gerente de tienda
- Los viajes durante el día y la madrugada son un requisito
- Dominio de MS Office Suite, Outlook y las aplicaciones de internet
- Capacidad de análisis, priorización, resolución de problemas, relaciones interpersonales, presentación, gestión de presupuestos para proyectos y habilidades de planeación
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Habilidades y aptitudes colaborativas para trabajar en equipo
- Habilidad para trabajar con e influenciar a los subalternos y a la gerencia senior
- Capacidad para trabajar en ambiente bajo presión y plazos de entrega
- Motivación con atención al detalle, fechas de entrega y reportes
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Inclusión, Diversidad, Equidad y Acceso en AEO
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