Analista de Soporte

¡Desarrolla tu talento en un entorno colaborativo, humano y lleno de oportunidades!

Responsabilidades y funciones:

• Realizar el análisis, atención de solicitudes, aseguramiento de estándares.

• Gestión de incidencias.

• Mantenimiento de plataformas internas.

• Administración del correcto funcionamiento de herramientas de accesos, identidades, entre otras.

• Monitoreo de anomalías.

• Procesamiento de tickets.

• Soporte de credenciales.

• Asignaciones y escalonamientos técnicos.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en: Computación, Informática, o carreras afines.

#bajio JT:STD