Senior Service Technician
Job Description
WE ARE HIRING – Chúng tôi đang tuyển dụng :
TECHNICAL SERVICES- Representative III - Nhân Viên kỹ thuật cấp bậc III
* Job requirement:
Responsible for customer service and follow assignment of Team Leader
Chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng và chịu sự điều động phục vụ khách hàng khác mà quản ly phân công
Make sample for customers request /Làm mẫu cho khách hàng khi có yêu cầu
Take care line when customer run mass product/Coi chuyền khi khách hàng chạy sản xuất
Handing the technical problems at customers where he serves Làm mẫu/Xử lý tốt các sự cố kỹ thuật tại nơi khách hàng mình phục vụ
Examining the issues of customer complaints, giving confirmation and saving the file properly
Kiểm tra những vấn đề khiếu nại của khách hàng, hướng dẫn và xác nhận lưu lại những hồ sơ đúng
Following the customer information, customer demand, status of competitors where he serves to report to the Team Leader every weekend, end of each month
Nắm các thông tin, nhu cầu khách hàng, tình hình đối thủ cạnh tranh nơi mình phục vụ, thường xuyên báo cáo Team Leader vào mỗi cuối tuần, cuối tháng
Using and preserving all instruments which have been issued
Sử dụng và bảo quản tốt các dụng cụ trang bị đã được cấp phát
Implementing the rules and regulations hygiene, occupational safety, fire prevention and fighting regulations
Thực hiện nội quy công ty, nội quy vệ sinh, an toàn lao động, các quy định về PCCC
Implementing maintianing quality policy that the company has issued (ISO 90001, ISO 14001, OHSAS 18001)
Thực hiện công việc theo yêu cầu hệ thống tích hợp (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)
Having helped solidarity with his colleague to perform common tasks
Đoàn kết giúp đỡ nhân viên cùng bộ phận thực hiện nhiệm vụ chung
Other duties under Team leader's assignment
Các công việc đột xuất khác được giao bởi nhóm trưởng
5 years work experience. Good knowledge & experience in Wood coating.
Ít nhất 5 năm kinh nghiệp cầm súng trong ngành sơn gỗ
* Working location: The Sherwin- Williams Vietnam Corporation located at Hoa Lan Town, Thuan Giao Ward, Thuan An City, Binh Duong Province, Vietnam
Nơi làm việc : Tại các nhà máy khu vực Bình Dương & Đồng Nai, hoặc các tỉnh thành khác trong nước
- CVs send to email : [email protected]
At Sherwin-Williams, our purpose is to inspire and improve the world by coloring and protecting what matters. Our paints, coatings and innovative solutions make the places and spaces in our world brighter and stronger. Your skills, talent and passion make it possible to live this purpose, and for customers and our business to achieve great results. Sherwin-Williams is a place that takes its stability, growth and momentum and translates it to possibility for our people. Our people are behind the strength of our success, and we invest and support you in:
Life … with rewards, benefits and the flexibility to enhance your health and well-being
Career … with opportunities to learn, develop new skills and grow your contribution
Connection … with an inclusive team and commitment to our own and broader communities
It's all here for you... let's Create Your Possible