Job Description
Como Credit Manager, tú liderarás la toma de decisiones de crédito asegurando un balance sólido entre crecimiento del negocio y gestión de riesgo, impulsando al mismo tiempo la evolución del modelo hacia procesos más ágiles, digitalizados y eficientes.
Serás responsable de asegurar la consistencia en decisiones complejas, particularmente en segmentos de middle y large tickets, así como de fortalecer la colaboración con equipos comerciales, operaciones y compliance.
Al mismo tiempo, liderarás el desempeño del proceso de crédito Flow para small tickets, promoviendo simplificación, estandarización y automatización, asegurando eficiencia operativa y tiempos de respuesta ágiles.
Además, jugarás un rol clave en la mejora continua del área de crédito, impulsando la adopción de herramientas digitales, la simplificación de procesos y el fortalecimiento de la disciplina operativa, contribuyendo directamente a una mejor experiencia del cliente.
Día a día
Liderar y desarrollar al equipo de crédito (Credit Specialists y Analysts), asegurando claridad en roles, prioridades y desempeño
Tomar y supervisar decisiones de crédito, garantizando consistencia, calidad y alineación con el apetito de riesgo
Revisar la calidad y precisión de decisiones tomadas por Credit Specialists con autoridad de aprobación
Gestionar el desempeño operativo del proceso Flow (small tickets), asegurando eficiencia y tiempos de respuesta ágiles
Participar activamente en la evaluación y estructuración de operaciones de middle y large tickets
Monitorear volúmenes de trabajo y asignar prioridades para asegurar cumplimiento en tiempos de respuesta
Colaborar con el CRO en la revisión de exposiciones relevantes, evolución del portafolio y mejora de decisiones
Participar en comités de crédito locales y regionales, presentando casos junto con el equipo y asegurando calidad en el análisis
Impulsar iniciativas de simplificación, digitalización y mejora continua en procesos de crédito
Actuar como líder de influencia dentro del equipo, promoviendo compromiso, accountability y cultura de alto desempeño
Trabajar de forma cercana con equipos de Comercial, Operaciones, Legal y SASU en el diseño y mejora de procesos
"Somos líderes en ofrecer la flexibilidad y transparencia que nuestros clientes esperan cada vez más."
Esencial
Experiencia sólida en análisis y toma de decisiones de crédito, incluyendo exposición a operaciones de Small, Middle y Large tickets.
Capacidad demostrada para liderar equipos, desarrollando talento y asegurando alto desempeño.
Fuerte criterio de riesgo y capacidad para evaluar situaciones complejas con información incompleta.
Experiencia en interacción con stakeholders (Comercial, Operaciones, Legal), con habilidad para influir y alinear decisiones.
Experiencia en mejora de procesos, simplificación y/o iniciativas de digitalización en el área de crédito.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades, manteniendo calidad en decisiones y tiempos de respuesta .
Enfoque proactivo y hands-on, con capacidad para resolver problemas y adaptarse a entornos en evolución operativa.
Habilidad para comunicar y sostener decisiones de crédito en entornos de presión, incluyendo comités.
Mentalidad orientada a mejora continua, adaptación al cambio y resiliencia en entornos dinámicos.
Conocimiento del ciclo completo de crédito, desde originación hasta seguimiento de portafolio.
Extra:
Oportunidad de liderar un área de crédito en evolución, con impacto directo en la mejora de procesos, digitalización y experiencia del cliente
Exposición directa a liderazgo local y regional, participando en comités de crédito y decisiones estratégicas
Entorno dinámico donde podrás contribuir activamente en la transformación del modelo de crédito
Alta visibilidad dentro de la organización, colaborando de forma cercana con equipos multifuncionales
Espacio para proponer e implementar mejoras con impacto tangible en la operación
Todos los miembros disfrutan
Dos días laborables al año dedicados al voluntariado en ONG locales.
Programa de salud y bienestar: fruta fresca todos los días y masajes, disponibles en nuestra consulta.
Horarios flexibles y modelo de trabajo híbrido: Tú eliges dónde y cómo trabajas (dentro de tu ámbito de trabajo).
Oportunidades de desarrollo profesional: mentoría y formación online, programas de desarrollo para miembros.
Consulta este enlace para ver todos los beneficios de tu región.
"Nuestros valores no se imponen de arriba hacia abajo, sino que los propios miembros los construyen."
Elige el bienestar
La ambición de DLL es educar y empoderar a los miembros para que establezcan conexiones, gestionen su salud mental, emocional y física, proporcionando una cultura de bienestar y motivándoles a mantener el equilibrio entre vida laboral y personal.
Nuestras cuatro categorías de bienestar son:
Conexión – Crear conexiones significativas con otros miembros de la DLL;
Salud – Gestionar la salud mental, emocional y física;
Finanzas – Ofrecer oportunidades de aprendizaje para ayudar a los miembros a alcanzar el equilibrio financiero personal;
Estilo de vida – Mantener un equilibrio entre prioridades profesionales y personales.
Hay cosas que son importantes para nuestros miembros, y el bienestar de nuestros miembros es fundamental para DLL.
Sobre nosotros
En DLL, somos muchas cosas. Somos miembros de un equipo, miembros de una familia, miembros de una comunidad. Somos miembros de la sociedad, miembros de diferentes culturas y nacionalidades. Miembros del cambio. Cada uno de nosotros tiene creencias, pasiones, puntos de vista, talentos e intereses diferentes. Procedemos de diferentes orígenes, culturas, nacionalidades e historias.
Pero a pesar de todas nuestras diferencias, tenemos algo en común: cada uno de nosotros es miembro de DLL.
Nuestra empresa fue fundada en los Países Bajos. Pero hoy en día somos realmente una empresa multinacional. Nuestra cultura única se basa en una mayor colaboración, menos jerarquía y una sinceridad honesta que nos permite integrar, idear e innovar más allá de las fronteras nacionales.
Muchas empresas dicen que son europeas, americanas, asiáticas o australianas, pero en DLL somos todos esos lugares y más.
Somos una colaboración intercultural – una red interconectada – que se reúne cada día con un único objetivo: una colaboración por un mundo mejor.
Bueno saberlo
Lugar de trabajo: Interlomas – Huixquilucan, Estado de Mexico
DLL está considerando candidatos en varias ubicaciones. La estimación salarial presentada representa el rango salarial típico para los candidatos contratados para este puesto en el lugar de trabajo principal que deseas. El salario puede ajustarse fuera del rango proyectado en función de la diferenciación geográfica y por cualquier otra razón legal. Otros factores que pueden utilizarse para determinar tu salario real incluyen tus habilidades específicas, años de experiencia relevante y otras cualificaciones relacionadas con el trabajo.
El proceso de selección puede implicar una evaluación.
Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán revisadas. Solicita online a través de nuestra página de carreras: workingatdllgroup.com