Job Description
Greif is a global leader in performance packaging located in 40 countries. The company delivers trusted, innovative, and tailored solutions that support some of the world's most in demand and fastest-growing industries.
With a commitment to legendary customer service, operational excellence, and global sustainability, Greif packages life's essentials - and creates lasting value for its colleagues, customers, and other stakeholders.
Learn more about the company's Customized Polymer, Sustainable Fiber, Durable Metal, and Integrated Solutions at www.greif.com and follow Greif on Instagram and LinkedIn.
OUR VISION:
Being the customer service company in the world.
OUR PURPOSE:
Creating packaging solutions for life’s essentials.
Job Requisition #:
034360 Customer Service Specialist with Inside Sales Focus (Open)Job Description:
Voor ons team in het mooie Vreeland zoeken we een klantenservicespecialist die (nieuwe) klanten ondersteunt bij hun bestellingen, analyses maakt van prijzen en prognoses, maar ook ondersteunt bij upselling en crossselling aan bestaande klanten. In deze interessante rol werk je nauw samen met de verkoop- en klantenservicecollega's om onze visie te realiseren – het beste klantenservicebedrijf ter wereld te zijn.
Belangrijke taken en activiteiten:
- Het beheren van dagelijkse zaken (bestellingen, claims, itemcreatie, facturatie, enz.)
- Verantwoordelijk voor het klantbeheer van de toegewezen klanten (groei, marge, budget, enz.)
- Onderhoud van prijslijsten
- Het maken van offertes
- Naar aanleiding van klantenbezoek het opvolgen, rapporteren van de daaruit voortvloeiende akties
- Ondersteuning geven bij grotere offertes binnen het team
- Medeverantwoordelijk voor voortdurende verbeteringen binnen jouw rol en die binnen het team
- Samenwerken met andere afdelingen en fabrieken binnen Greif (Internationaal).
- Helpt bij het trainen van nieuwe collega’s van het Customer Service-team.
- Deelnemen aan relevante trainingen en bijeenkomsten binnen het bedrijf
Vereisten
- Ervaring in verkoop, verkoopadministratie en klantontwikkeling
- Een relevante opleiding in administratie of gelijkwaardig is wenselijk
- Goede communicatieve eigenschappen in zowel het Nederlands als Engels, in woord en geschrift
- Vaardigheid in bedrijfssystemen, Microsoft Office en werken binnen een CRM-systeem
- Sterk vermogen om interne en externe relaties op te bouwen
- Teamspeler
- Goede vaardigheden en het vermogen om met veranderingen om te gaan
At Greif, we believe that our colleagues are the center of our success. Our Total Rewards have a comprehensive focus on well-being and offer a competitive package that enables you to thrive, be engaged, and reach your full potential.
Protect Yourself From Scams: We value the integrity of our recruitment process and prioritize the well-being of our candidates. While you may find Greif job postings on various platforms, all legitimate opportunities can be verified on our official Careers page at www.greif.com. All communication from Greif regarding job opportunities will also come from an @greif.com email address. If you have concerns about the legitimacy of a job posting, receive an unsolicited job offer or suspect fraudulent activity, please contact us for verification via this link Contact Us - Greif.
EEO Statement:
We offer a competitive salary, excellent benefits and opportunity for growth. Greif is an equal opportunity employer. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of sex, race, religion, age, national origin, color, disability, veteran status or any other any other legally protected characteristic.
For more information read Greif’s Equal Opportunity Policy.