Je beleeft als Project Manager Loyalty impactvolle projecten, waarin je een actieve rol hebt in de meest uiteenlopende events en acties. Je beheert alle fases van creaties over communicatie tot productie en steekt graag de handen uit de mouwen. De Project Manager overlegt met de Account Manager en rapporteert aan de Client Director, als eindverantwoordelijke voor een klantenportefeuille.
Jobinhoud
- Je beheert vanaf opstart de volledige uitrol, toewijzing van leveranciers, locaties en alle praktische afspraken met de klant.
- Je fungeert als day-to-day aanspreekpunt voor je klanten en leveranciers en beheert het budget en alsook bewaak je de event planning.
- Tijdens de productiefase werk je als “the person to go to“ en gebruik je je hands - on mentaliteit om alles in goede banen te leiden.
- Als project manager zorg je voor een feilloze productie en professionele communicatie naar de klant toe.
- Je staat in voor dagelijks beheer van de loyalty platformen en het achterliggende content management systemen.
- Je houdt de vinger aan de pols als het gaat over nieuwe ontwikkelingen, evenementenlocaties, leveranciers en inspireert daar je collega’s mee.
- Je verwerkt de feedback van de loyalty-leden tijdens een event, zodat we kwalitatieve data kunnen inzetten en onze service of excellence kunnen verhogen.