Job Description
Har du solid erfaring med IT-support og IT-drift?
Så har du nu muligheden for at blive en del af vores globale IT-organisation og understøtte en vigtig produktionsenhed i Ballerup. Vi søger en engageret IT Support Specialist, der trives med både brugersupport, drift og lokale IT-projekter, og som motiveres af at levere stabile og effektive IT-løsninger til forretningen.
IT-support og drift i et globalt produktionsmiljø
Som IT Support Specialist bliver du en del af den lokale IT-funktion med ansvar for at understøtte produktionen i Ballerup. Du vil være den primære kontakt for lokale brugere og sikre, at virksomhedens IT-systemer, udstyr og services fungerer optimalt i hverdagen.
Du får en bred rolle med ansvar for både 1st level support, administration af lokale IT-miljøer og deltagelse i globale IT-initiativer. Samtidig bliver du en vigtig sparringspartner for forretningen og bindeled mellem lokale behov og globale IT-processer.
Din arbejdsplads bliver i Ballerup, hvor du samarbejder tæt med medarbejdere i produktionen samt kolleger i den globale IT-organisation. Dagligt vil du referere til vores IT Manager, som dagligt sidder i Polen. Da denne stilling er lokal i Danmark, vil du dagligt også have en værts-manager i Danmark.
Dine primære opgaver vil være:
- Yde IT-support til lokale brugere og sikre professionel håndtering af incidents og service requests
- Administrere brugerkonti, adgangsrettigheder, lokale servere og netværksressourcer
- Installere, konfigurere og vedligeholde computere, printere og andet IT-udstyr
- Koordinere indkøb af hardware og software samt understøtte onboarding af nye medarbejdere
- Bidrage til stabil IT-drift og sikre levering af services i henhold til virksomhedens IT-processer
- Deltage i lokale og globale IT-projekter samt samarbejde med relevante interessenter og leverandører
Din profil
Du har højst sandsynligt en IT-faglig baggrund og erfaring fra en lignende rolle, hvor du har arbejdet med IT-support, drift og administration. Du har en god teknisk forståelse kombineret med en stærk forretningsforståelse og evnen til at omsætte behov til konkrete løsninger.
Vi forestiller os, at du har erfaring med:
- Windows OS
- Active Directory
- Microsoft Exchange
- Cisco-netværk
- Microsoft Office-pakken
- Support og administration af brugere og arbejdsstationer
Som person er du serviceminded, ansvarsbevidst og struktureret. Du tager ejerskab for dine opgaver og følger dem helt til dørs. Du trives med en hverdag, hvor ingen dage er ens, og hvor du skal samarbejde med mange forskellige interessenter.
Derudover har du:
- Gode samarbejds- og kommunikationsevner
- Evnen til at arbejde selvstændigt
- Fokus på kvalitet og stabil drift
- En løsningsorienteret og proaktiv tilgang til dit arbejde
- Gode engelskkundskaber i skrift og tale
Bliv en del af en global organisation med fokus på samarbejde og udvikling
Du bliver en del af en international virksomhed, hvor IT spiller en central rolle i understøttelsen af produktion og forretning. Her får du mulighed for at arbejde tæt på forretningen, samtidig med at du indgår i en global organisation med fælles processer, høj faglighed og spændende udviklingsprojekter.
Stillingen giver stor selvstændighed i det daglige arbejde og mulighed for at præge lokale løsninger, samtidig med at du bidrager til globale initiativer og standarder.
Vil du være en del af vores IT-team?
Vi behandler ansøgninger og indkalder til samtaler løbende. Vi opfordrer derfor interesserede kandidater til at sende deres ansøgning og CV hurtigst muligt. Send gerne dit cv til os inden ansøgningsfristen den 1. juli.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Rekrutteringsprocessen:
Da vi nærmer os sommerferieperioden med hastige skridt, har vi planlagt samtaler i uge 27 og 28. De afsluttende samtaler er planlagt den 9. og 10. juli i uge 28. Den første samtale vil være en samtale remote via Teams. Vi afholder de afsluttende samtaler i Ballerup på vores lokation.