Estagiário(a) de Suporte

Descrição da vaga

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar a necessidade de usuários quanto a dúvidas e utilização de softwares diversos;
• Realizar / registrar atendimentos e disposição aos usuários através de sistema de ITSM;
• Auxiliar na análise e execução de projetos;
• Auxiliar no controle de gestão de ativos;
• Elaborar artigos para base de conhecimento;
• Colaborar na execução de manutenções na infraestrutura de redes;
• Apoiar na abertura de chamados em empresas parceiras e fornecedores.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou outro curso superior na área de T.I.
• A partir do 2º semestre;
• Necessário ter conhecimentos no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico, boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

🚗 Vale transporte – mobilidade garantida para sua rotina;

🍽️ Ifood Benefícios – alimentação de qualidade ao longo do seu dia;

🏡 Auxílio home office – apoio para um ambiente de trabalho mais funcional;

🔒 Seguro de vida - tranquilidade hoje e no futuro;

💰 13ª bolsa auxílio - um reforço extra no seu bolso no fim do ano

🧠 Cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz) – equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida;

🎓 Universidade Corporativa – oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento;

📚 Acesso à biblioteca – para você expandir seus conhecimentos e explorar novas ideias;

🎭 Associação ao SESC – acesso à cultura, lazer e qualidade de vida.

Horário de atuação: 9h00 às 16h00

Modalidade: Híbrida

Local de trabalho: Brasília