Job Description
istema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo.
Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta.
Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior.
Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes.
Informar a los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP.
Separar los envíos con garantía.
Salir a ruta de acuerdo con su orden de trabajo, para la entrega de envíos.
Requerimientos
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada Escolaridad
Área de especialidad: Manejo de vehículo standar y automático,
Experiencia Laboral: 1 año
Requiere viajar: No AYUDANTE 'B' Rol: AYUDANTE 'B' Propósito general Realizar la descarga, clasificación, enrutamiento y embarque de paquetería y mensajería mediante la revisión y escaneo de cada envío, cuidando siempre el manejo y estiba del mismo para cumplir con los tiempos y condiciones de entrega de acuerdo a normas de calidad. Resultados Principales Funciones 1.- Recibir la carga de paquetes y sobres, verificando que pertenezcan a su zona de entrega con la finalidad de que salgan en la ruta correcta. 2.- Ordenar y enrutar los servicios por garantias en las diferentes charolas de las unidades, con el fin de asegurar el cumplimiento de entrega. 3.- Escanear los envios con entrada de contenedor para generar los manifiestos de entrega correspondientes y así cuadrar fisicamente los diferentes paquetes y sobres. 4.- Realizar la entrega del paquete o sobre en la presencia obligatoria del cliente mediante el escaneo y registro en el lector, con la finalidad de solicitar la firma electronica del cliente confirmando así su entrega. 5.- Llevar el registro de envíos que no fueron posibles de entregar, mediante el sistema del lector optico, con la finalidad de llevar su estatus diario. 6.- Realizar la entrega de ocurres en los diferentes puntos de venta según la ruta asignada y realizar su registro mediante el escaner, con la finalidad de que que el cliente pueda recoger su servicio. 7.- Llevar a cabo la recolección de los envíos en los diferentes domicilios de cada cliente de acuerdo a la ruta, con la finalidad de realizar el registro y llevar a cabo su control de acceso en sistema. 8.- Regresar al centro de distribución para la entrega de unidad y lector optico del cual se genera el reporte de manifiestos en el trayecto del día para cuadrar los envíos, con la finalidad de llevar el control de actividades diarias. 9.- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato. Toma de Decisiones Relaciones Internas 1.-Supervisor de operaciones para recibir instrucciones para la mejora del servicio. 2.-Operador de ruta para complir con los procesos correctamnete. 3.-Clasificador de carga para recepción de carga para entrega. 4.-Cuadratura para cuadrar la informar de la ruta en tiempo y forma. 5.-Seguridad interna para control y verificación de envíos. Relaciones Externas 1.-Clientes para brindar un servicio de calidad