
Backlog management clerk
Job Description
Lo que harás:
Responsable de gestionar, controlar y dar seguimiento integral al backlog, asegurando la actualización oportuna de fechas en el sistema y la correcta ejecución de los embarques. El objetivo principal es garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos, tanto para productos con inventario como sin inventario, alineándose con los requerimientos y fechas solicitadas por el cliente
A. Monitorear y dar seguimiento continuo a todas las órdenes de compra en backlog manufacturado, comprado y drop shipment.
B. Asegurar que las fechas comprometidas estén actualizadas en los sistemas de gestión (ERP/SAP) conforme al estado real de cada orden.
C. Validar que las órdenes de compra sean colocadas oportunamente y en línea con los tiempos de entrega definidos por plantas y proveedores.
D. Coordinar con proveedores, plantas y áreas internas para garantizar el cumplimiento de los despachos en tiempo.
E. Gestionar el seguimiento de embarques (tracking) hasta su entrega final al cliente.
F. Identificar riesgos de atraso, desviaciones en fechas o inconsistencias en órdenes y ejecutar acciones correctivas oportunas.
G. Mantener comunicación efectiva con stakeholders internos (servicio al cliente, logística, planificación) y externos (proveedores) para asegurar visibilidad del estado del backlog.
H. Preparar y actualizar reportes relacionados con backlog, facturación y forecast para facilitar la toma de decisiones operativas.
I. Contribuir a la mejora continua de procesos asociados a la gestión de órdenes y ejecución del backlog.
Requisitos:
• Título Universitario en Administración de Negocios, Supply Chain o carrera en curso (avanzada).
• 1-2 años en puestos similares (coordinación de embarques internacionales, conocimiento de Incoterms).
• Conocimiento medio-alto del idioma inglés.
• Dominio de Microsoft Office (Word-Excel-Power Point), Sistema ERP SAP, Power BI.
HORARIO: L-V 7:30am a 5:05pm
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