Job Description
Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España.
Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas.
Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos.
Move. It’s your right.
En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. ¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Atender a los clientes en el taller, brindando un servicio personalizado y de alta calidad.
- Gestionar las citas y coordinar los servicios del taller, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes.
- Asistir en la entrega y recogida de vehículos, así como en la explicación de los servicios realizados.
- Realizar la gestión administrativa relacionada con el taller, incluyendo la facturación y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Colaborar estrechamente con los técnicos de taller y otros departamentos para garantizar la máxima eficiencia y calidad en el servicio.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
- Se valorará positivamente la experiencia previa en concesionarios oficiales, especialmente en marcas de automóviles de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- CARNET DE CONDUCIR B.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
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