Back to jobs
Job Description
Na co dzień w naszym zespole:
- odpowiadasz za kształtowanie oferty ubezpieczeń na życie oraz koordynacje procesów ich sprzedaży i obsługi posprzedażowej w kanałach bankowych,
- ściśle współpracujesz z zespołem deweloperskim (Scrum) oraz Product Ownerem, jako biznesowe wsparcie analityczne - przekładasz założenia biznesowe na precyzyjne wymagania (user stories), współtworzysz backlog oraz nadzorujesz proces testów i wdrożeń IT,
- projektujesz i optymalizujesz procesy sprzedaży (w tym ścieżki cyfrowe), dbając o wysoką konwersję lejka zakupowego i intuicyjność rozwiązań dla klienta,
- współtworzysz i rozwijasz procesy retencyjne dla portfela ubezpieczeń na życie,
- opracowujesz i procedujesz pełną dokumentację produktową oraz procesową porozumienia z Towarzystwem Ubezpieczeń,
- dbasz o zgodność wdrażanych rozwiązań ubezpieczeniowych ze standardami i przepisami wewnętrznymi banku oraz regulacjami prawnymi (w tym IDD i rekomendacjami KNF),
- monitorujesz efektywność techniczną i procesową wdrożonych rozwiązań, analizujesz zgłoszenia z sieci oraz na podstawie danych proponujesz dalsze usprawnienia w systemach.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze ubezpieczeń, ze szczególnym uwzględnieniem budowy, rozwoju i utrzymania procesów produktowych (mile widziane ubezpieczenia na życie lub doświadczenie w bancassurance),
- posiadasz doświadczenie w pracy w zespole scrumowym (np. jako analityk biznesowy, analityk produktowy lub Product Owner) i potrafisz sprawnie zarządzać zależnościami w dynamicznym środowisku IT,
- rozumiesz specyfikę produktów ubezpieczeniowych oraz procesów bankowych - potrafisz samodzielnie mapować ścieżki klienta i przekładać je na architekturę systemową,
- potrafisz tworzyć precyzyjną i zrozumiałą dokumentację dla klienta i sieci sprzedaży oraz sprawnie przeprowadzać ją przez bankowe procesy akceptacji,
- znasz otoczenie regulacyjne rynku ubezpieczeń (w szczególności wymogi ustawy o dystrybucji ubezpieczeń) i potrafisz wdrożyć je w ramy procesowe,
- potrafisz pracować zespołowo, masz rozwinięte zdolności komunikacyjne i z łatwością budujesz relacje z kluczowymi interesariuszami.