Job Description
¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor
Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. ¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación
Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo
Objetivo del puesto: Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estándares de servicio a clientes, distribuidores y equipos internos de AXA de acuerdo con garantías de servicio establecidas, respetando normas como políticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisión, cobranzas, siniestros, facturación, con la finalidad de incrementar la capacidad comercial, atraer nuevos clientes como mantener a los existentes
Funciones: Mantenimiento a cuentas multi ramos por medio de movimientos como inclusiones, exclusiones, rehabilitaciones y cambio de datos en póliza Análisis y gestión de casos especiales Seguimiento a peticiones en la parte de cobranza Gestión de mantenimientos: endosos , altas, bajas y cambios dentro de nuestro portal,revisión de movimientos procesados Acompañamiento hacia fuerza de ventas y brokers Visitas en sitio hacia nuestros distribuidores Requisitos: Formación Académica: Licenciatura en temas administrativos
Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 años deseado Conocimiento: Experiencia en atención a clientes Herramientas: Paquetería Office (intermedio) Horario: Lunes a jueves : 8:00 am a 5:30 pm de 1 a 2 días en Home Office, viernes part time. ¿Qué te ofrecemos
En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día
Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas
Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios
Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales
Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. ¿Listo para dar el siguiente paso
Know You Can — porque en AXA, tu historia de éxito empieza ahora
Acerca de AXA ¿Alguna vez te has preguntado cómo sería trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu máximo potencial
Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros, presente en 50 países, con más de 95 millones de clientes en todo el mundo
Desde 2008, en México, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros más de 5,000 colaboradores comprometidos
En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace más fuertes
Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear
Aquí, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misión
Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA México te está esperando
Atrévete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.