Job Description
Descrição da vaga
Buscamos um profissional para ser responsável por dar suporte às áreas comerciais, garantindo a execução eficiente dos processos internos, acompanhamento de pedidos, atendimento às demandas dos clientes internos e externos, e suporte administrativo às atividades da equipe de vendas.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o atendimento comercial, registrando e acompanhando solicitações de clientes internos via sistema, garantindo agilidade e suporte à área comercial;
- Auxiliar na gestão de contratos, apoiando a emissão de relatórios e o controle de informações, visando a organização e o cumprimento dos prazos;
- Apoiar nas análises e pagamentos relacionados à execução financeira dos contratos, conforme orientações e padrões comerciais definidos;
- Auxiliar no controle de limites de crédito e débitos, realizando lançamentos e atualizações sob supervisão da área financeira;
- Acompanhar processos de cobrança de débitos, dando suporte na comunicação com equipes comerciais e financeiras;
- Apoiar na organização de documentos e informações relacionadas a demandas jurídicas e contratuais;
- Auxiliar na produção de relatórios e no envio de informações para as áreas envolvidas, garantindo a conformidade dos processos comerciais.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento intermediário em Excel (planilhas, relatórios, organização de dados);
- Conhecimento em SAP, BW e as plataformas disponibilizadas pela Cia (Ex: CRM, Lotus Notes e Service Now).
- Conhecimento em ferramentas de dados (Tableau, PowerBI)
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas;
- Proatividade e vontade de aprender sobre o setor de energia;
- Experiência anterior em rotinas administrativas ou de suporte será um diferencial.
Informações adicionais
E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:
• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
• Convênio Farmácia . Descontos de até 85%
• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.
• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).
• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.
• TotalPass
• Assinatura Solar - Possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída.
• Clube Smiles Corporativo - Descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+.
• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.
E para o desenvolvimento de nossas equipes...
• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.