Chief of Staff and Chief Medical Officer / Chef du personnel médical et médecin chef

Compensation Pay Range:

Job Description:

Chief of Staff and Chief Medical Officer: Recruiting Letter

Dear Candidate,

Welcome to the vibrant world of CHEO, the heart of pediatric health in Canada’s capital. I am delighted you are considering the role of Chief of Staff and Chief Medical Officer.

CHEO is at a historic turning point, and we are looking for a clinical leader to help shape our next chapter. We serve one of the largest territories in Canada, reaching a population of over three million. Every day, our dedicated workforce of 6,000+ professionals work alongside families to provide world-class care, ground-breaking research, and elite clinical training.

Our focus is clear: to build a seamless, connected pediatric health system that brings specialized care closer to home.

Why now?  The health care needs for children and families continue to grow in volume and complexity.   We have just embarked on the most significant redevelopment in our history. This isn't just about modernizing our campus; it’s about fundamentally reimagining how we deliver care. We are strengthening how we lead and measure quality and safety across the organization, and how we partner with community pediatricians, primary care and regional hospitals to reduce unnecessary waits and keep CHEO focused on tertiary and quaternary care. We are collaborating with partners to ensure no child or youth is left behind.

CHEO’s dyad leadership model is vital. The Chief of Staff/ Chief Medical Officer is appointed by and accountable to the Board, and works in close partnership with me, and with our Chief Nursing Executive to lead clinical operations. You will also work closely with the University of Ottawa Faculty of Medicine and the CHEO Research Institute to strengthen a learning health system and a strong teaching environment.

I am looking for a partner in this journey, someone who is passionate about supporting our workforce as they help children and youth live their best lives. And, of course, you’ll be doing this in Ottawa, one of the most beautiful and livable cities in the world.

If this vision aligns with your values and your experience, I would love to hear from you.

Next Steps: Alumni Global is supporting CHEO in this executive search. To express your interest, please send a letter of intent and your curriculum vitae, in confidence, to Thomas Patterson at [email protected].

With gratitude,

Dr. Vera Etches President and CEO, CHEO

Chief of Staff and Chief Medical Officer: Posting

CHEO | Ottawa, Ontario

Term: 5 years, with the possibility of one five-year renewal

Time commitment: 0.8 FTE (minimum 4 days/week), with flexibility to consider 1.0 FTE or a 0.8 FTE model combined with 0.2 FTE clinical or academic work

Primary location: CHEO main campus (401 Smyth Rd.), with hybrid work opportunities

The organization

At CHEO, we believe every child and youth deserves the best life possible. More than 6,000 staff, physicians, learners, researchers and volunteers deliver care and support for children, youth and families across Ottawa, Eastern and Northern Ontario, Western Quebec and Nunavut. CHEO is an academic pediatric health institution affiliated with the University of Ottawa, with research and discovery advanced through the CHEO Research Institute.

CHEO is building the pediatric system kids need now and for generations to come, connecting care within and beyond our walls so families experience timely, seamless journeys, as close to home as possible. Equity, cultural safety and sustainability guide our work, and our culture of dyad leadership supports collaborative decision-making across executive and clinical teams.

Ottawa is located on the unceded territory of the Algonquin Anishinaabe Nation. CHEO acknowledges the enduring presence of Indigenous Peoples on this land and the truths of historical harms and the ongoing impacts of colonization. We are committed to advancing reconciliation through respectful relationships, culturally safe care, and an inclusive workplace culture.

The opportunity

Dr. Lindy Samson will complete her ten-year term as Chief of Staff/Chief Medical Officer at the end of August 2026. CHEO is undertaking a comprehensive internal and external search for the next Chief of Staff/Chief Medical Officer.

This is a senior physician executive role with a strong focus on clinical quality and safety, medical staff leadership, and system partnership. The successful candidate will help CHEO strengthen how quality and performance are led, measured, and improved, while supporting medical staff wellbeing and sustaining a respectful, learning-oriented culture. A central priority is advancing equity, inclusion and cultural safety, including improving Indigenous patient experience.

The Chief of Staff/Chief Medical Officer is appointed by and accountable to the CHEO Board of Directors. CHEO’s dyad leadership model is a cornerstone of how we lead, with the Chief of Staff/Chief Medical Officer working in dyad partnership with the President and CEO and, as Chief Medical Officer, with the Chief Nursing Executive to lead clinical operations.

Key responsibilities

Clinical quality, safety and standards

• Lead oversight of clinical standards, evidence-based practice, peer review and quality improvement.
• Strengthen performance measurement and use of data to reduce unwarranted variation and improve outcomes.
• Ensure regulatory and compliance leadership across clinical areas, including PHIPA, medical staff by-laws and standards of care.

Strategic clinical and system leadership

• Advance CHEO’s system-wide vision for connected care across Eastern and Northern Ontario, Western Quebec and Nunavut.
• Support models of care that help children receive the right care in the right setting, closer to home where appropriate.
• Help embed a learning health system, linking operations, research, education and improvement.

Medical staff leadership and workforce oversight

• Lead the medical workforce: recruitment, engagement, development, accountability and professionalism.
• Oversee credentialing, privileging, reappointment and medical staff HR matters with fairness, clarity and consistency.
• Support a healthy culture, including addressing conflict and behaviours that impact teams and patient care.

Academic mission, teaching and learning

• Support a positive, safe and effective learning environment for medical learners.
• Strengthen relationships with academic partners, including the University of Ottawa Faculty of Medicine and the CHEO Research Institute.

Partnerships and external relations

• Build trusted relationships with families, community pediatricians, primary care leaders, regional partners and system leaders.
• In collaboration with the CEO, support government relationships connected to clinical and system priorities.

Governance and Board relationships

• Serve as Chair of the Medical Advisory Committee and related committees, and as a non-voting member of the Board.
• Advise on medical staff appointments, privileges, quality and clinical risk.
• Ensure compliance with the Public Hospitals Act, the medical staff by-laws and governance frameworks.

Qualifications

• Privileged member of CHEO’s medical staff, or eligible for appointment.
• Eligible for appointment to the Faculty of Medicine, University of Ottawa.
• Licensed (or eligible for licensure) to practise medicine in Ontario, with RCPSC or CFPC certification (or eligibility).
• Minimum 10 years of relevant leadership experience.
• Bilingualism (English/French) is preferred.

What CHEO is looking for

• A physician leader with a clear, practical focus on quality and safety, and the ability to translate clinical complexity into accessible decisions and messages.
• A steady, respectful, and courageous approach to performance, professionalism and difficult conversations.
• A leadership style grounded in equity, inclusion, cultural safety, family-centred care and trauma-informed practice.
• Strong operational judgement, comfort working in ambiguity, and the ability to build trust across diverse teams.
• Confidence using data, risk frameworks, clinical informatics and AI-ready environments to guide improvement.

Compensation

CHEO is open to considering a 0.8 or 1.0 FTE appointment. The executive compensation range for the role (0.8 FTE) is:

Base salary: $267,800 to $309,000 with potential for a 6% incentive

How to apply

• Alumni Global is supporting CHEO with this search. Applications will be reviewed on an ongoing basis. Please submit:
  a letter of interest (addressed to the Selection Committee), and
  a current curriculum vitae.
• Please contact Thomas Patterson, Managing Director, for a confidential discussion on [email protected].

Commitment to equity and inclusion

CHEO is committed to an inclusive, respectful and culturally safe workplace. We welcome applications from all qualified candidates and strongly encourage applications from Indigenous Peoples, Black and racialized communities, persons with disabilities, people of diverse sexual orientations and gender identities, and members of linguistic minority communities.

Chef du personnel médical et médecin chef : lettre de recrutement

Bonjour,

Bienvenue dans le monde dynamique du CHEO, le cœur de la santé pédiatrique dans la capitale canadienne. Je suis ravie que vous envisagiez le rôle de chef du personnel médical et médecin chef.

Le CHEO en est à un tournant historique, et nous sommes à la recherche d’un chef de file clinique pour aider à façonner notre prochain chapitre. Nous desservons l’un des plus grands territoires du Canada, avec une population de plus de trois millions d’habitants. Chaque jour, notre effectif dévoué de plus de 6 000 professionnels travaille aux côtés des familles pour offrir des soins de calibre mondial, des recherches novatrices et une formation clinique d’élite.

Notre objectif est clair : bâtir un système de santé pédiatrique intégré et connecté qui rapproche les soins spécialisés de la maison.

Pourquoi maintenant? Les besoins en soins de santé des enfants et des familles continuent d’augmenter en volume et en complexité. Nous venons d’entreprendre le réaménagement le plus important de notre histoire. Il ne s’agit pas seulement de moderniser notre campus, mais aussi de réinventer fondamentalement la façon dont nous offrons des soins. Nous renforçons la façon dont nous dirigeons et mesurons la qualité et la sécurité dans l’ensemble de l’organisation, ainsi que la façon dont nous établissons des partenariats avec les pédiatres communautaires, les soins primaires et les hôpitaux régionaux afin de réduire les attentes inutiles et de garder le CHEO axé sur les soins tertiaires et quaternaires. Nous collaborons avec des partenaires pour veiller à ce qu’aucun enfant ou jeune ne soit laissé pour compte.

Le modèle de leadership en binôme du CHEO est essentiel. La ou le chef du personnel médical et médecin chef est nommé par le conseil d’administration et relève de celui-ci. Elle ou il travaille en étroite collaboration avec moi et avec notre cheffe des soins infirmiers pour diriger les opérations cliniques. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa et l’Institut de recherche du CHEO pour renforcer un système d’apprentissage et un milieu d’enseignement solide.

Je suis à la recherche d’une ou d’un partenaire dans ce parcours, quelqu’un qui a à cœur de soutenir notre main-d’œuvre alors qu’elle aide les enfants et les jeunes à vivre la meilleure vie possible. Et, bien sûr, vous le ferez à Ottawa, l’une des plus belles villes au monde où il fait bon vivre.

Si cette vision correspond à vos valeurs et à votre expérience, j’aimerais que vous communiquiez avec moi.

Prochaines étapes : Alumni Global appuie le CHEO dans cette recherche de cadre. Pour exprimer votre intérêt, veuillez envoyer une lettre d’intention et votre curriculum vitae, de manière confidentielle, à Thomas Patterson à l’adresse [email protected].

Avec gratitude,

Dʳᵉ Vera Etches, présidente-directrice générale, CHEO
 

Chef du personnel médical et médecin chef : affichage

CHEO | Ottawa (Ontario)

Durée : cinq ans, avec possibilité d’un renouvellement de cinq ans

Temps à consacrer : 0,8 ETP (minimum quatre jours par semaine), avec la possibilité d’envisager 1,0 ETP ou un modèle 0,8 ETP combiné à 0,2 ETP pour le travail clinique ou universitaire

Emplacement principal : campus principal du CHEO (401, chemin Smyth), avec des possibilités de travail hybride

L’organisation

Au CHEO, nous croyons que chaque enfant et chaque jeune mérite la meilleure vie possible. Plus de 6 000 employés, médecins, apprenants, chercheurs et bénévoles offrent des soins et du soutien aux enfants, aux jeunes et aux familles d’Ottawa, de l’est et du nord de l’Ontario, de l’ouest du Québec et du Nunavut. Le CHEO est un établissement universitaire de santé pédiatrique affilié à l’Université d’Ottawa, dont la recherche et les découvertes sont mises au point par l’Institut de recherche du CHEO.

Le CHEO est en train de bâtir le système pédiatrique dont les enfants ont besoin maintenant et pour les générations à venir, en reliant les soins à l’intérieur et à l’extérieur de nos murs afin que les familles puissent vivre des expériences opportunes et harmonieuses, le plus près possible de leur domicile.  L’équité, la sécurité culturelle et la durabilité guident notre travail, et notre culture de leadership en binôme appuie la prise de décisions en collaboration dans l’ensemble des équipes de direction et clinique.

Ottawa est situé sur le territoire non cédé de la Nation algonquine Anishinaabe. Le CHEO reconnaît la présence durable des peuples autochtones sur ce territoire ainsi que les vérités des préjudices historiques et les répercussions continues de la colonisation. Nous sommes déterminés à faire progresser la réconciliation au moyen de relations respectueuses, de soins culturellement sécuritaires et d’une culture du milieu de travail inclusive.

L’occasion

La Dʳᵉ Lindy Samson terminera son mandat de dix ans à titre de chef du personnel médical/médecin chef à la fin d’août 2026. Le CHEO entreprend une recherche interne et externe exhaustive pour trouver la prochaine ou le prochain chef du personnel médical/médecin chef.

Il s’agit d’un rôle de médecin principal cadre qui met l’accent sur la qualité et la sécurité cliniques, le leadership du personnel médical et le partenariat avec le système. La candidate ou le candidat retenu aidera le CHEO à renforcer la façon dont la qualité et le rendement sont dirigés, mesurés et améliorés, tout en soutenant le bien-être du personnel médical et en maintenant une culture de respect axée sur l’apprentissage. La promotion de l’équité, de l’inclusion et de la sécurité culturelle, y compris l’amélioration de l’expérience des patients autochtones, est une priorité centrale.

La ou le chef du personnel médical/médecin chef est nommé par le conseil d’administration du CHEO et relève de celui-ci. Le modèle de leadership en binôme du CHEO est une pierre angulaire de la façon dont nous dirigeons. La ou le chef du personnel médical/médecin chef travaille en partenariat en binôme avec la présidente-directrice générale et, à titre de médecin chef, avec la cheffe des services infirmiers pour diriger les opérations cliniques.

Principales responsabilités

Qualité clinique, sécurité et normes

• Diriger la surveillance des normes cliniques, de la pratique fondée sur des données probantes, de l’examen par les pairs et de l’amélioration de la qualité.
• Renforcer la mesure du rendement et l’utilisation des données pour réduire les écarts injustifiés et améliorer les résultats.
• Assurer le leadership en matière de réglementation et de conformité dans tous les domaines cliniques, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS), les règlements administratifs sur le personnel médical et les normes de soins.

Leadership clinique et systémique stratégique

• Faire progresser la vision systémique du CHEO pour les soins interconnectés dans l’est et le nord de l’Ontario, l’ouest du Québec et le Nunavut.
• Appuyer des modèles de soins qui aident les enfants à recevoir les bons soins dans le bon milieu, plus près du domicile, le cas échéant.
• Contribuer à l’intégration d’un système de santé axé sur l’apprentissage en établissant des liens entre les opérations, la recherche, l’éducation et l’amélioration.

Leadership du personnel médical et surveillance de l’effectif

• Diriger l’effectif médical : recrutement, mobilisation, perfectionnement, responsabilisation et professionnalisme.
• Superviser les questions de RH relatives à la délivrance des titres et certificats, aux privilèges, au renouvellement des nominations et au personnel médical avec équité, clarté et uniformité.
• Appuyer une culture saine, y compris la résolution des conflits et des comportements qui ont une incidence sur les équipes et les soins aux patients.

Mission académique, enseignement et apprentissage

• Favoriser un milieu d’apprentissage positif, sécuritaire et efficace pour les apprenants en médecine.
• Renforcer les relations avec les partenaires universitaires, y compris la faculté de médecine de l’Université d’Ottawa et l’Institut de recherche du CHEO.

Partenariats et relations extérieures

• Établir des relations de confiance avec les familles, les pédiatres communautaires, les chefs de file des soins primaires, les partenaires régionaux et les dirigeants du système.
• En collaboration avec la présidente-directrice générale, soutenir les relations gouvernementales liées aux priorités cliniques et systémiques.

Gouvernance et relations avec le conseil d’administration

• Présider le comité consultatif médical et les comités connexes, et être membre du conseil d’administration sans droit de vote.
• Donner des conseils sur les nominations du personnel médical, les privilèges, la qualité et les risques cliniques.
• Veiller au respect de la Loi sur les hôpitaux publics, des règlements administratifs sur le personnel médical et des cadres de gouvernance.

Compétences

• Membre privilégié du personnel médical du CHEO ou admissible à une nomination.
• Admissible à une nomination à la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa.
• Licence (ou admissibilité à l’autorisation d’exercer) pour pratiquer la médecine en Ontario, avec certification du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada (CRMCC) ou du Collège des médecins de famille du Canada (CMFC) (ou admissibilité).
• Au moins dix (10) ans d’expérience pertinente en leadership.
• Bilinguisme (anglais et français) un atout.

Ce que recherche le CHEO

• Une ou un médecin chef de file qui met l’accent clairement et concrètement sur la qualité et la sécurité, et qui a la capacité de traduire la complexité clinique en décisions et en messages accessibles.
• Une approche constante, respectueuse et courageuse du rendement, du professionnalisme et des conversations difficiles.
• Un style de leadership fondé sur l’équité, l’inclusion, la sécurité culturelle, les soins axés sur la famille et la pratique tenant compte des traumatismes.
• Solide jugement opérationnel, aisance à travailler dans des situations ambiguës et capacité d’instaurer la confiance au sein d’équipes diverses.
• Confiance en soi à l’égard de l’utilisation des données, des cadres de risque, de l’informatique clinique et des environnements prêts pour l’intelligence artificielle afin d’orienter l’amélioration.

Rémunération

Le CHEO est ouvert à l’idée d’une nomination 0,8 ou 1,0 ETP. L’échelle de rémunération des cadres supérieurs pour le poste (0,8 ETP) est la suivante :

Salaire de base : de 267 800 $ à 309 000 $ avec possibilité d’une prime de rendement de 6 %.

Comment postuler

• Alumni Global appuie le CHEO dans cette recherche. Les demandes seront examinées de façon continue. Veuillez soumettre: 
  une lettre d’intérêt (adressée au Comité de sélection);
  un curriculum vitae à jour.
• Veuillez communiquer avec Thomas Patterson, directeur général, pour une discussion confidentielle à l’adresse [email protected].

Engagement envers l’équité et l’inclusion

Le CHEO s’est engagé à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et culturellement sécuritaire. Nous accueillons favorablement les candidatures de toutes les personnes qualifiées et encourageons vivement les demandes présentées par des Autochtones, des communautés noires et racisées, des personnes handicapées, des personnes d’orientations sexuelles et d’identités de genre diverses et des membres des communautés linguistiques en situation minoritaire.

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at [email protected]. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.