Chef de projet Intégration & Support H/F - NIORT

Contexte de la mission

Prendre en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams 
Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) : de leur déploiement à leur exploitation, 
jusqu’à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Vos missions

1. Déploiement & mise en service

• Analyser les besoins des équipes métiers et proposer les solutions adaptées
• Participer à la rédaction des documents projets : expressions de besoins, cahiers des charges, appels d’offres
• Rédiger les prérequis immobiliers et coordonner leur mise en œuvre
• Piloter les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes
• Installer, configurer et valider les équipements collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD)
• Réaliser les tests, recettes et mises en production

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

• Administrer et superviser les salles Microsoft Teams Rooms
• Assurer la gestion des mises à jour : firmwares, Cumulative Updates, WSUS
• Traiter les incidents et demandes de support de niveau N2/N3
• Suivre la disponibilité et la qualité de service des équipements
• Produire les KPI et assurer le reporting associé
• Maintenir la documentation technique et l’inventaire du parc
• Participer à l’amélioration continue des espaces digitaux

3. Évolution & innovation

• Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités
• Proposer des optimisations visant à améliorer l’expérience utilisateur
• Participer aux projets d’évolution du parc audiovisuel
• Contribuer aux démarches RFI et appels d’offres

4. Retrait & renouvellement des équipements

• Planifier et piloter les opérations de retrait des équipements en fin de vie
• Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés
• Mettre à jour l’inventaire et préparer les espaces pour leur rééquipement

Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l’écosystème Microsoft 365
• Bonne connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques visioconférence
• Gestion des mises à jour via WSUS et firmwares
• Diagnostic et résolution d’incidents audiovisuels
• Compréhension des prérequis réseaux liés aux solutions collaboratives

Compétences fonctionnelles

• Gestion du cycle de vie complet des équipements
• Rédaction de documents projets (EB, CDC, AO)
• Suivi de projets techniques et reporting
• Sens du service et orientation utilisateur
• Capacité à coordonner plusieurs intervenants

Environnement

• Mission basée à Niort
• Une période d’un mois est prévue sur le site de Chartres afin d’assurer la montée en compétence
• Déplacements ponctuels à prévoir selon les projets

🎁 Nos petits + (Helpline)

• Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50 % des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• Un CSE avec de nombreux avantages
• Un institut de formation interne pour développer vos compétences

📌 Informations pratiques

• Type de contrat : CDI
• Date de démarrage : 08 juin 2026
• Localisation : Niort
• Rémunération : 40 à 50 K€ selon profil

 

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.