- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
- Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
- Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
- Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente
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D
Agente de atención al cliente (H/M) 25H Temporal
Netolympus MadridPosted Today
onsite
Job Description
Funciones
Condiciones
- Salario:17.094 € brutos/ anuales (10.683,75 € brutos/ anuales, 25 horas)
- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 (festivos incluidos) con preferencia de tarde con los descansos establecidos por ley.
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: 50% teletrabajo
-Ubicación: C/Albasanz
Tu perfil
Conocimientos bancarios y servicios financieros
Office
Excel avanzado
Valorable conocimiento de:
Call Center o Atención al cliente
Actividad bancaria.
Aplicaciones CRM 365, HOST.
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.