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Sopra Steria

Delivery Manager hispanophone

Tunis, Tunisie, TunisiaPosted 2 days ago
Full-timeonsiteMid-Senior Level

Job Description

Mission principale

Le Delivery Manager pilote la livraison des projets/services en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité. Il est le point de contact clé du client et veille à sa satisfaction tout en coordonnant les équipes.

 

Missions clés

  • Assurer la relation client et comprendre ses besoins
  • Piloter plusieurs projets (planning, budget, KPI)
  • Anticiper et gérer les risques et escalades
  • Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts)
  • Suivre la performance et assurer le reporting
  • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et outils

Profil & qualifications

  • Expérience confirmée en gestion de projets (Agile, PMP…)
  • Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle
  • Excellentes compétences en communication, leadership et négociation
  • Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project…)
  • Esprit collaboratif, orientation résultats et client
  • Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel

 

Langues

  • Français
  • Anglais
  • Espagnol

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Delivery Manager hispanophone at Sopra Steria | Renata