Job Description
Objetivo del cargo Garantizar la atención y el acompañamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estándares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al programa de soporte al paciente (PSP)
Funciones principales: Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado
Asegurar la activación, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento
Coordinar y ejecutar la administración de medicamentos (según aplique: IV, IM, SC u oral)
Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educación, orientación y acompañamiento
Realizar seguimiento periódico al panel de pacientes asignados
Registrar información en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades)
Establecer comunicación con médicos y profesionales de salud para retroalimentación
Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad
Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada
Actualizar historias y registros clínicos en los sistemas de información
Cumplir metas individuales y del equipo
Participar en capacitaciones y reuniones programadas
Requisitos: Formación en Técnico en auxiliar de enfermería Experiencia en atención a pacientes o programas de soporte (deseable)
Habilidades de comunicación, seguimiento y servicio al cliente
Manejo básico de herramientas tecnológicas (CRM, registros digitales)
Disponibilidad para realizar correrías
OBLIGATORIO: RETHUS - ESQUEMA DE VACUNACION COMPLETA -CURSOS ACTUALIZADOS SOPORTE VITAL BASICO SVB Y MANEJO DE RESIDUOS
Te ofrecemos: Salario: 1.926.422 + 389.871 medios de transporte
Contrato: Obra labor Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm - Disponibilidad 2 sábados en el mes hasta medio día
Ciudad: CALI
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