Job Description
СуперХостинг.БГ е част от голямото семейство на team.blue и е най-голямата и най-бързо развиваща се хостинг компания в България.
Вярваме, че хостингът не е просто услуга – той е основата на успешното онлайн присъствие. Всеки ден се грижим за повече от 200 000 уебсайта, като предоставяме надеждни хостинг решения и професионално обслужване, на което нашите клиенти могат да разчитат.
В момента търсим Junior Customer Success Specialist - човек, който обича да работи с хора, умее да открива най-подходящото решение за тях и вярва, че най-добрите взаимоотношения се изграждат с доверие, а не с агресивни продажби.
При нас ще имаш възможност да се развиваш в динамична технологична среда, ще преминеш през цялостно фирмено обучение и всеки ден ще научаваш нещо ново.
Какво ще правиш?
Ще консултираш настоящи и бъдещи клиенти по телефон, чат и имейл чрез нашата тикет система.
Ще помагаш на клиентите да изберат най-подходящото решение според техните нужди и да развиват услугите си с нас.
Ще консултираш клиентите относно характеристиките, функционалностите и цените на предлаганите продукти и услуги.
Ще съдействaш при изготвянето на оферти и необходимите документи за финализиране на заявката.
Ще изграждаш дългосрочни отношения с клиентите, като им помагаш да извлекат максимална стойност от услугите на СуперХостинг.БГ.
Ще опознаеш в детайли нашите продукти и услуги, за да можеш уверено да насочваш клиентите към най-подходящото решение.
Какво очакваме от теб?
Да обичаш комуникацията с хора и да умееш да изграждаш доверие.
Да умееш да откриваш нуждите на клиента и да предлагаш подходящо решение.
Опит в обслужване на клиенти, консултантска роля или продажби ще считаме за предимство.
Да имаш желание да учиш нови технологии и да се развиваш професионално.
Да работиш уверено с MS Word, MS Excel, Outlook или сходни офис приложения.
Да имаш добро работно ниво на английски език – писмено и говоримо.
Да обичаш работата в екип и да допринасяш за добрата атмосфера.
Какво ще получиш от нас?
Работа в най-голямата хостинг компания в България.
Подробно въвеждащо обучение и постоянна подкрепа от опитен екип.
Възможности за професионално развитие в международната група team.blue.
Допълнително здравно осигуряване.
Застраховка „Живот“ и „Злополука“.
Ваучери за храна.
Социални придобивки за тонус и добро здраве.
Модерен офис със свежи плодове, ядки, чай, кафе и уютни зони за почивка.
И не на последно място – СуперГотин екип, който вярва, че добрата работа се случва, когато хората се чувстват добре заедно.
Звучи като твоето място?
Изпрати ни своята автобиография и стани част от екипа на СуперХостинг.БГ.
Нямаме търпение да се запознаем!