เจ้าหน้าที่ บริการเทคนิคและพัฒนาผลิตภัณฑ์ (PSTD)
Job Description
Responsibilities:
ประสานงานและดำเนินงานสนับสนุนการขายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ การจัดทำแผนการจัดจำหน่าย และปริมาณสินค้าคงคลัง/งานบริหารการจัดส่ง/งานทำการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่/ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์/จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด/จัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์/จัดทำเอกสารและสัญญาการขาย เพื่อให้มีประสิทธิภาพและได้ประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร/ดูแลและตรวจสอบ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการปฎิบัติงานในความรับผิดชอบให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
1.ให้บริการเทคนิคในผลิตภัณฑ์กลุ่ม Commodity และ Value Added Product อาทิเช่น PP,PPC , ABS, PS, SAN, EPS, CCM CD-1และHDPE
แก่ลูกค้าทั้งในประเทศและส่งออก โดยให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานอย่างถูกต้อง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
2.รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าเรื่องปัญหาคุณภาพของสินค้า เทคนิคการผลิต และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าที่โรงงานของลูกค้า
3.ติดตามการใช้และรับข้อเสนอแนะจากลูกค้า รวมทั้งเปรียบเทียบผลการใช้งานในแต่ละ Application เทียบกับผลิตภัณฑ์คู่แข่ง และ จัดเป็นรายงานผลการทดสอบและความต้องการของลูกค้าในเชิงเทคนิค
4.เสนอทดสอบผลิตภัณฑ์กลุ่มCommodityและ Value Added Product เพื่อทดแทนการใช้เม็ดของคู่แข่ง
5.จัดทำSpecificationและDatasheet ของผลิตภัณฑ์สำหรับขาย แนะนำผลิตภัณฑ์ และ ทดสอบการใช้งานก่อนการขาย ผลิตภัณฑ์โพลิเมอร์ ที่รับผิดชอบ ให้กับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ
Qualification:
1.ปริญญาตรี วิทยาศาตร์ , วิศวกรรมศาสตร์ สาขาเคมี
2.ประสบการณ์ในด้านการขายและหรือการบริหารงาน 0-2 ปี
3.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี