Job Description
Unisciti a noi come Tecnico Noc!
📍 Sede: Forlì
💼 Contratto: Full time, assunzione diretta
Chi siamo
Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell’ approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.
Dal 2022 siamo Great Place to Work: valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente.
🔎 Chi stiamo cercando?
Cerchiamo un Tecnico NOC Junior motivato, preciso e appassionato di tecnologia, pronto a operare in un contesto dinamico e strutturato.
🔹 Cosa farai?
Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi tramite strumenti avanzati.
Rilevare, documentare e segnalare anomalie e malfunzionamenti.
Eseguire attività di troubleshooting di primo livello seguendo procedure operative.
Fornire assistenza tecnica di base ai clienti in caso di interruzioni o problemi di connettività.
Gestire ticket, allarmi, incidenti e mantenere registri accurati delle attività.
🎯 Caratteristiche e requisiti richiesti
Hard Skills
Disponibilità a lavorare su turni H24
Sistemi Operativi: conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access.
Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzati.
Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica.
IBMi: job/spool, IFS, BRMS, MQ Series, SQL, CLP, PowerHA.
Automazione: utilizzo di AI certificata e strumenti RPA per controlli automatizzati.
Networking: diagnostica problemi di rete; conoscenze di base su protocolli TCP/IP, subnetting, routing e switching.
Soft Skills
Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi.
Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione.
Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti.
Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica.
Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità.
Proattività: iniziativa nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA.
Precisione: attenzione ai dettagli, soprattutto in ambito sicurezza e audit.
💡 Cosa offriamo?
🌟 Impatto: Un ruolo centrale nella gestione di un team h24 in un contesto dinamico e sfidante.
📚 Crescita: Percorsi di sviluppo professionale e formativo.
💡 Ambiente: Organizzazione solida, inclusiva e attenta al benessere delle persone.
📩 Candidati ora