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Job Description
Misión del cargo: Proveer soporte técnico de primer nivel/contacto en incidencias y requerimientos relacionados con la operación del ERP SAP, gestionando actividades para resolver de manera oportuna y efectiva. Funciones específicas: Proveer soporte de primer nivel en la atención de requerimientos e incidencias relacionados con el ERP SAP. Participar en proyectos relacionados con procesos, aplicaciones y transacciones basados en el ERP SAP. Proporcionar servicio de consultoría a usuarios de la compañía de manera directa o en colaboración con el equipo de consultores de Corporativo, incluyendo tareas como procesos de prueba, documentación, capacitación, parametrización.