ANALISTA III | DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD TRANSACCIONAL Y ANALITICA | EL SALVADOR
Job Description
Descripción general
Misión:
Monitorear y analizar el comportamiento transaccional para la detección y bloqueo de acciones irregulares para prevenir fraudes y evitar pérdidas, así como las alertas de riesgo de las diferentes herraminetas de VISA, MasterCard y Monitor Plus ACF+, basado en factores de riesgo para determinar si ameritan investigación y de esta forma garantizar la seguridad de nuestros clientes y disminuir el riesgo de posible impacto de fraude a Banco Agrícola.
Finalidades:
- Reportar periódicamente el comportamiento de las alertas, ataques y vulneraciones al ambiente de seguridad y prevención de fraudes de Banco Agrícola, para actualizar los patrones de monitoreo y facilitar la toma de acciones correctivas.
- Retroalimentar al equipo de Estrategia de Seguridad para la gestión de acciones de mejoramiento y ajuste en políticas y parámetros de seguridad y monitoreo, con la finalidad del evaluar la efeiciencia que están registrando la reglas de cara al cliente y operación.
- Ejecutar la primera etapa de reacción de monitoreo transaccional frente a amenazas de fraudes, para reducir la exposición de los productos y minimizar las pérdidas en Banco Agrícola.
- Actuar de manera oportuna reportando a todo el equipo de monitoreo y analítica cuando se detecten conductas irregulares y sospechosas, para ajustar parametros.
- Realizar propuestas a normativas de monitoreo transaccional de tipo reactivo y proactivo, de forma tal que respondan a cambios, previstos o repentinos, del comportamiento de la operación o de los ataques.
Educación
Graduado de: Licenciatura en Administración de Empresas, Lic. o Ing en Sistemas o Lic Economía
Habilidades
Competencias corporativas
Experiencia
Turnos rotativos 7/24
Experiencia en prevención y detección de fraude en medios digitales, billeteras electrónicas y tarjetas de crédito o débito.
Conocimiento sobre tipologías de fraude: Ingeniería social, phishing, uso no autorizado.
Manejo de herramientas de monitoreo antifraude (Mastercard Fraud Center, Visa Risk Manager, Monitor Plus ACF+).