Alternance – Assistant.e commercial en hôtellerie de prestige (H/F)
Job Description
Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.
Lieu de poste : Lyon
Secteur : Hotellerie
Missions :
Hôtel 5 étoiles faisant situé dans le centre-ville d’Aix-en-Provence, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e). Sous la direction et accompagnée par la Directrice Commercial & marketing et le Responsable groupes et évènements, vous serez en charge d’assister les équipes dans les missions commerciales évènementielles de l’hôtel.
Support à la gestion administrative et technique des évènements
Prise en charge des demandes clients avec et sans évènements
Etablir les devis détaillés, relance et conclusion
Gestion et suivi des offres commerciales partenaires (évènements, manifestions …)
Accueil et suivi du bon déroulement des manifestions sur place
Vérifier la bonne coordination des services
Contrôle de la satisfaction clients, des procédures internes du groupe et des normes de l’hôtel.
Ces missions en entreprise seront complétées par la formation au sein du Mastère Commerce Spécialisation Tourisme du Luxe
Profil :
Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+3 dans le domaine du commerce, du Tourisme et/ou de l’Hôtellerie
Compétences :
Connaissance des codes et valeurs du secteur
Expérience acquise dans la relation client
Aisance en communication multiservices
Maîtrise des outils bureautiques et web serait un plus
Qualités personnelles :
Connaissance des codes de l’excellence
Organisation et autonomie
Respect des règles
Esprit d’équipe et communication aisée
Possibilité de travailler en horaires décalés en fonction des évènements
Lieu de l'alternance : Lyon
Pour la prochaine rentrée d’octobre
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération selon niveau d'études + âge
#commerce