Chargé de programmes digitaux (H/F) en alternance

Au sein de l'Exécutive Education de HEC Paris, l'équipe delivery digitale s'occupe de l'accompagnement de participants du monde entier sur leur parcours de formation 100% online. Nous leur proposons des programmes courts, certifiants et diplômants. Missions : - Collaborer avec l'équipe Delivery pour préparer des programmes de formation de haute qualité en tenant compte des besoins spécifiques de nos clients et de nos outils; - Participer à la planification et à l'organisation et au suivi administratif des sessions de formation ; - Utiliser les outils digitaux adaptées aux techniques de formation et se familiariser avec les innovations technologiques et digitales ; - Assurer la mise en œuvre efficace des programmes de formation, en coordonnant les différentes étapes du processus, de la planification à l'évaluation ; Gestion et optimisation de la plateforme digitale : - Mise à jour régulière des contenus pédagogiques et des examens en ligne. - Animation des espaces communautaires en ligne pour les participants (forums, Slack). - Création de contenus pour la page Linkedin Promotion des masterclass : - Rédaction de publications pour les réseaux sociaux de l'institution. - Création de visuels attractifs pour mettre en avant les événements. Suivi et analyse des performances digitales : - Suivi des indicateurs clés (participation, satisfaction, engagement en ligne). - Élaboration de rapports et recommandations pour améliorer la visibilité et l'impact des formations. - Contribution aux études de satisfaction participants : enquêtes, analyse et restitution Gestion de programmes courts online : - Organisation et participation aux live sessions et masterclass - Suivi des cours et de la scolarité des participants