Souscripteur Responsabilité Civile Entreprise(F/H)

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Au sein de la Direction IARD Professionnels et Entreprises, vous intégrerez l’équipe de Souscription Responsabilité Civile d’Isneauville, composée de 15 collaborateurs spécialisés dans l’analyse, la gestion et le développement des risques RC

L’objectif du poste est de contribuer à la maîtrise des risques, à la qualité du portefeuille et à l’accompagnement des intermédiaires afin de garantir une souscription fiable, performante et offrant un haut niveau de service au sein d’AXA

En tant que Souscripteur Responsabilité Civile (F/H), vos missions principales sont : 1

Analyse et évaluation des risques Étudier et mesurer les risques RC dans le respect de la politique de souscription AXA.Déterminer les conditions d’acceptation en cohérence avec les règles internes.Identifier les mesures de prévention et de protection adaptées. 2

Gestion et suivi des contrats Réaliser les opérations techniques et administratives liées à la souscription, au suivi et à la gestion des contrats

Appliquer les règles de gestion, principes tarifaires et conditions contractuelles

Garantir la fiabilité des données et la qualité du portefeuille. 3

Développement du portefeuille Développer le chiffre d’affaires avec les réseaux d’agents et courtiers de la région Ouest

Suivre l’avancement des affaires et relancer régulièrement les intermédiaires

Travailler en synergie avec les commerciaux, inspecteurs et souscripteurs des autres branches pour favoriser le multiéquipement

Optimiser le portefeuille en conciliant rentabilité, qualité et développement

Contribuer à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction. 4

Relation avec les intermédiaires Entretenir des relations régulières avec courtiers, agents et clients désignés

Sensibiliser les intermédiaires aux actions de prévention et aux critères d’acceptation

Les accompagner dans la compréhension des offres et attentes d’AXA

Proposer des solutions adaptées et contribuer à leur formation, ponctuellement ou au fil des échanges. 5

Qualité de service et respect des engagements Garantir un niveau de service élevé dans la gestion des demandes et des interactions

Respecter les délais d’engagement vis‑à‑vis des agents et courtiers grâce à un traitement rigoureux et priorisé

S’impliquer dans la qualité du service téléphonique : disponibilité, pertinence et efficacité des échanges

Missions transverses: Utiliser efficacement les outils informatiques du domaine

Collaborer au sein de l’équipe en partageant connaissances, retours d’expérience et bonnes pratiques

Participer à l’organisation de l’activité : équilibrage des charges, priorisation des dossiers, fluidité du traitement, dans un esprit de responsabilité collective

VOTRE PROFIL Vous maîtrisez le domaine de la Responsabilité Civile et souhaitez développer cette expertise au sein d’un acteur majeur du marché

Voici les compétences attendues pour réussir sur ce poste

Compétences techniques Maîtriser les produits, les procédures et les règles de gestion des contrats Responsabilité Civile ; Maîtriser les principes de tarification, les conditions contractuelles, ainsi que les notions juridiques liées à l’assurance et à la Responsabilité Civile; Utiliser efficacement les outils métiers, les logiciels spécialisés et mobiliser les techniques statistiques et d’analyse de résultats ; Disposer d’une connaissance opérationnelle des outils d’intelligence artificielle et en maîtriser les usages professionnels

Formuler des requêtes (prompts) claires, structurées et pertinentes afin d’en tirer des résultats exploitables, fiables et conformes aux exigences de qualité

Participer à la qualité de la donnée, à son enrichissement et à sa fiabilisation

Savoir‑être et compétences relationnelles Communiquer avec aisance et négocier dans un environnement exigeant ; Travailler en équipe et contribuer à un collectif engagé ; Créer une relation de confiance avec les intermédiaires (agents, courtiers) grâce à une posture professionnelle et collaborative

Votre sens du service client vous permettra de conseiller et apporter des solutions pertinentes à vos interlocuteurs

Votre dynamisme, votre curiosité, votre réactivité et votre esprit d'équipe sont autant d’atouts pour vous permettre de réussir sur ce poste

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs

Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore

Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊 VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA

Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays

Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité

Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales

Ces ambitions vous parlent

Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs

Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking"

Vous hésitez encore

Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement

Alors, prêt à postuler ?