Event Programmer Analyst

Job Summary:

EVENT PROGRAMMER ANALYST

Ubicación: Lima, Perú

Division: Ticketmaster Peru

Gerente de Línea: Event Programmer Coordinator

Términos del Contracto: Indeterminado

EL EQUIPO

El área de Operaciones en Ticketmaster Perú es responsable de asegurar la ejecución eficiente, segura y precisa de todos los procesos relacionados con la venta de entradas, atención al cliente y soporte en eventos. Su objetivo es garantizar una experiencia fluida para los usuarios y clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio de la marca.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

El/la Event Programmer Analyst es responsable de la creación, configuración y mantenimiento de eventos en la plataforma de Ticketmaster. Este rol requiere atención al detalle, capacidad técnica y coordinación con distintas áreas para asegurar que cada evento esté correctamente programado y listo para su publicación y venta.

LO QUE HARÁS

• Programar eventos en la plataforma de Ticketmaster según los lineamientos del cliente y del área comercial.
• Configurar precios, ubicaciones, promociones, accesos y condiciones de venta.
• Validar la correcta visualización del evento en la web y canales de venta.
• Coordinar con el área comercial y técnica para asegurar la integridad de la información.
• Realizar pruebas de funcionamiento antes del lanzamiento de cada evento.
• Actualizar eventos en caso de cambios o requerimientos especiales.
• Documentar procesos y mantener registros actualizados de cada programación.
• Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con la programación de eventos.

LO QUE NECESITAS SABER (o HABILIDADES TÉCNICAS)

• Estudios técnicos en Ingeniería de Sistemas, o carreras afines.
• Cursos en manejo de plataformas digitales, gestión de eventos o e-commerce (deseable).
• Deseable nivel intermedio del idioma Inglés.

• Manejo de plataformas digitales y sistemas de gestión de eventos.
• Conocimiento básico de estructuras de precios, promociones y segmentación.
• Dominio de Excel y herramientas de gestión de datos.
• Capacidad para interpretar requerimientos técnicos y comerciales.
• Experiencia en atención al detalle y validación de información.

TÚ (BEHAVIOURAL SKILLS)

• Capacidad de estructurar el trabajo de forma metódica y de prestar minuciosidad a los aspectos pequeños y precisos de una tarea.
• Capacidad de anticiparse a las situaciones y actuar por iniciativa propia, asumiendo la responsabilidad para mejorar o resolver problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas límite.
• Colaboración con equipos multidisciplinarios.
• Compromiso con la calidad y mejora continua.

VIDA EN TICKETMASTER
 

Nos enorgullece formar parte de Live Nation Entertainment, la empresa de
entretenimiento en vivo más grande del mundo. Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a las personas alrededor del mundo con los eventos en vivo que aman.

Como el mercado de boletos más grande del mundo y el proveedor global líder de herramientas y servicios para la industria del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con esa visión.

Lo hacemos todo con una pasión intensa por el entretenimiento en vivo y una cultura inspiradora y diversa, impulsada por líderes accesibles, gerentes atentos y equipos entusiastas. Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y deseas trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fanáticos a vivir esa experiencia, queremos saber de ti.
 

Nuestra labor se guía por nuestros valores:

• Fiabilidad: Entendemos que los fanáticos y clientes dependen de nosotros para hacer posible sus experiencias en eventos en vivo, y nosotros dependemos los unos de los otros para lograrlo.
• Trabajo en equipo: Creemos que el logro individual es insignificante en comparación con el éxito que se puede lograr en equipo.
• Integridad: Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios y partes interesadas que representamos.
• Sentido de pertenencia: Estamos comprometidos a construir una cultura en la que todas las personas puedan ser su yo auténtico, tengan voz igualitaria y oportunidades para prosperar.

OPORTUNIDADES IGUALES

Estamos apasionados y comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica sobre diversidad e inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te alentará a ser tú mismo en el trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar exitosamente tu vida laboral y personal. Como negocio en crecimiento, fomentaremos que desarrolles tanto tus aspiraciones profesionales como personales, disfrutes de nuevas experiencias y aprendas de las personas talentosas con las que trabajarás. Nos importa el talento, y alentamos las postulaciones de personas sin importar su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades familiares.

Live Nation Entertainment will never request payment or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.