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Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) - Berlin

BerlinPosted 3 days ago
Festanstellungremote

Job Description

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

  • Entgegennahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
  • Dokumentation von Kundendaten, -anliegen und weitergehenden Informationen
  • Einstufung des Schwierigkeitsgrades
  • Problemlösung
  • im Bedarfsfall Weiterleitung an die höhere Support-Ebene
  • Büroorganisation und leichte Bürotätigkeiten

Qualifikationen / Anforderungen

  • Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
  • ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, kommunikativem Geschick und Geduld
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben
  • Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich

Leistungen der Anstellung

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • eine vollumfängliche Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartner*innen
  • Weiterentwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten über fortlaufende Schulungssysteme
  • ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Ihrer Arbeit einen direkten Teil zur Genesung von Patienten*innen beizutragen und somit einen Beruf mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert auszuüben

Kontakt

Medizintechnik Rostock GmbH

z. Hd. Herrn Sasse

Kamenzer Damm 78

D-12249 Berlin

[email protected]

Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) - Berlin at mtr | Renata