Job Description
Je rapporteert aan een regionale directeur en bent verantwoordelijk voor de naleving van het verkoopbeleid en treedt op als ambassadeur van ons merk en onze waarden.
Je belangrijkste taken zijn
- De verkoop stimuleren door een onberispelijke klantenservice en winkelimago te handhaven.
- De prestaties van de winkel ontwikkelen door de verschillende indicatoren op te volgen (omzet, gemiddeld winkelmandje, conversiepercentage, enz.).
- Je team beheren en leiden in overeenstemming met de waarden van het bedrijf: talent aanwerven, integreren, opleiden en ontwikkelen door middel van een sterke teamgeest.
- Ervoor zorgen dat het verkooppunt soepel verloopt, dat de procedures worden nageleefd en dat de waarden van het bedrijf worden uitgedragen.
- De HR-administratie en logistiek van de winkel beheren door toezicht te houden op het personeelsbeheer (tijdregistratie, planning, afwezigheden, enz.) en het voorraadbeheer, terwijl je de aanbevelingen van de winkel op het gebied van merchandising en etalage aanpast.
Je wilt graag aan de slag bij een toonaangevende Europese lingeriegroep en werken in een creatieve en innovatieve omgeving.
Je hebt succesvolle leidinggevende ervaring in de detailhandel, maar vooral je verlangen om te leren en te groeien binnen onze groep is essentieel.
Je bent een dynamische teamspeler en geniet ervan om je collega's dagelijks te ondersteunen.
Je bent proactief en toegewijd, je bent streng en hebt een constante zorg voor klantenservice.
Je hebt een sterk commercieel temperament en maakt je winkel graag gastvrij.
Als je graag uitgedaagd wordt en er alles aan doet om je doelen te bereiken, dan is dit de baan voor jou!
Wat wij bieden:
- Kortingen op collecties en toegang tot uitverkopen
- Variabele beloning
- Een groep met verschillende merken voor nog meer carrièremogelijkheden
- Innovatieve digitale tools als verkoopondersteuning
Sinds eind 2025 gecertificeerd als B Corp™, bevestigt de Etam Groep opnieuw haar inzet voor een meer verantwoorde mode. Deze certificering, die bevestigt dat wij geverifieerde normen naleven op het vlak van sociale en milieupraktijken, transparantie en verantwoordelijkheid, past in het kader van de transitie die in 2019 werd ingezet via ons verantwoordelijkheidsprogramma WeCare.
Rattaché.e à un.e Directeur.rice Régional.e, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadeur.rice de notre marque et de nos valeurs.
Dans ce cadre, vos missions principales seront :
Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.
Développer la performance du magasin grâce au suivi des différents indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…)
Manager et animer votre équipe dans le respect des valeurs de l’entreprise : recrutement, intégration, formation et développement des talents grâce à un fort esprit d’équipe.
Être garant.e du bon fonctionnement du point de vente dans le respect des procédures tout en diffusant les valeurs de la société
Assurer la gestion administrative RH et logistique du magasin en pilotant la gestion du personnel (suivi des heures, planning, absences...), ainsi que la gestion des stocks tout en adaptant les préconisations merchandising et vitrines de l’enseigne.
Vous avez envie de rejoindre une marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.
Vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.
Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.
Proactif et impliqué, vous êtes rigoureux et avez le souci constant du service client.
Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant.
Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !
L'équipe n'attend plus que vous !
Ce que nous vous offrons :
-30% de remise sur les collections
- École de formation interne, onboarding
- Un groupe avec plusieurs marques pour encore plus de possibilités de carrière
- Outils digitaux innovants comme supports de vente
Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que le Groupe respecte des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers son programme de responsabilité WeCare.