Job Description
OPENTEXT - THE INFORMATION MANAGEMENT COMPANY
OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of digital transformation.
AI-First. Future-Driven. Human-Centered.
At OpenText, AI is at the heart of everything we do—powering innovation, transforming work, and empowering digital knowledge workers. We're hiring talent that AI can't replace to help us shape the future of information management. Join us.
IHRE AUFGABE
Als Senior Client Manager (w/m/d) für unsere Kunden in Deutschland sind Sie verantwortlich für alle Aspekte im Zusammenhang mit Professional Services. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden sowie mit internen Stakeholdern zusammen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen auf Basis von OpenText Produkten. Gemeinsam mit dem Account Executive gestalten Sie die digitale Strategie für Informationsmanagement bei Ihren Kunden.
Aufbau und Pflege von professionellen, vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Entwicklung und Management der Service-Verkaufspipeline zur Erreichung der definierten Sales-Quote
Analyse und Qualifikation von Kundenanforderungen sowie Identifikation von Verkaufschancen
Erstellung von Aufwandsschätzungen sowie Abstimmung von Vertragsinhalten mit internen Stakeholdern
Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses (Angebotserstellung, Präsentation, Verhandlung)
Mitwirkung bei Ausschreibungen (RFP/RFI)
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Follow-up nach Vertragsabschluss
DAS ERWARTET SIE BEI UNS
Verantwortungsvolle Schlüsselrolle im Professional Services Vertrieb
Enge Zusammenarbeit mit Account Executives sowie internationalen Teams
Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen und strategischer Accounts
Mitwirkung an innovativen Lösungen im Bereich Informationsmanagement
Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Software Services Sales
Nachweisbare Erfolge im Vertrieb von Professional Services
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft für Kunden- und interne Termine
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ZU GUTER LETZT
OpenText ist mehr als nur ein Unternehmen – es ist eine globale Gemeinschaft, in der Vertrauen grundlegend ist, die Messlatte höher gelegt wird und Ergebnisse verantwortet werden.
Die Bemühungen von OpenText, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, gehen über die bloße Einhaltung geltender Gesetze hinaus. Unsere Richtlinie für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz gibt die Richtung vor, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das alle einschließt – unabhängig von Kultur, nationaler Herkunft, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, Religion oder einer anderen gesetzlich geschützten Grundlage.