Job Description
¡Únete a algo grande!
¿Quiénes somos? 😎
En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! 🧡
Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
💫 Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte! 🤝🏻
¿Por qué te va a encantar este reto? 🤔
Porque es tu oportunidad de:
💡 Usar tu talento para crear soluciones reales
🌍 Trabajar con personas de distintas culturas
📈 Crecer profesional y personalmente
¿Cuáles serían tus responsabilidades? 🤓
✅Estarás a cargo de gestionar la red de proveedores de grúa, auxilio vial y taxi, asegurando disponibilidad, cumplimiento de SLAs, calidad operativa y eficiencia de costos.
✅Mantener padrón de proveedores activos e inactivos
✅ Supervisar tiempos de arribo.
✅ Aplicar y escalar penalizaciones según política.
✅ Detectar zonas de cobertura débil y gestionar altas en sistema.
✅ Ejecutar onboarding de nuevos proveedores.
✅ Reportar KPI's semanales / mensuales al Líder de área.
✅ Participar en revisión y calibración de tarifas.
📝 Requisitos:
🔸Licenciatura en Administración, Logística o Ingeniería Industrial.
🔸Mínimo 3 años en operaciones de asistencia o logística vial.
🔸Al menos 1 año gestionando redes de proveedores de asistencia vial.
🔸Manejo de plataformas de despacho y dashboards.
🔸Excel / Sheets nivel intermedio-avanzado.
🔸Experiencia en negociación con proveedores de servicio.
🔸Habilidades: Liderazgo; Análisis de datos; Toma de decisiones; Negociación; Comunicación estructurada.
🔸Métricas que manejarás: Dispatch Time; ETA; NS; OEE red; PNPS; Cobertura.
🔸Disponibilidad para viajar y licencia de conducir vigente.
¿Qué vas a encontrar en Connect? ✨
🌟 Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.
🌟 Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.
🌟Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.
🌟Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración
🌟Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.
👉 Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.