Job Description
¡Únete a algo grande!
¿Quiénes somos?
En Premier no solo protegemos autos, ¡revolucionamos la industria! Con más de 18 años marcando la pauta en el mercado, combinamos la solidez de la experiencia con la energía de la innovación.
Aquí no solo resolvemos problemas, transformamos cada reto en una solución épica usando tecnología de vanguardia y un servicio nivel pro.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
Esta posición será responsable de brindar una experiencia positiva y profesional a clientes, visitantes y colaboradores, asegurando un manejo ágil y organizado de las gestiones presenciales y apoyando distintos procesos administrativos y operacionales del área.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Brindar atención presencial a clientes, visitantes y colaboradores, manteniendo una experiencia cordial y profesional.
Administrar el flujo de visitas y solicitudes presenciales de manera organizada y eficiente.
Canalizar consultas y solicitudes recibidas de forma presencial y mediante correo electrónico u otras plataformas establecidas por la compañía.
Apoyar procesos administrativos y operacionales relacionados a servicio y reclamaciones.
Coordinar y dar seguimiento a gestiones y documentación requerida para distintos procesos del área.
Manejar correspondencia y mensajería asegurando su correcta distribución y control.
Mantener el área de recepción organizada y alineada a los estándares de servicio de Premier.
REQUISITOS, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES
Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionada.
Experiencia previa en funciones administrativas, servicio al cliente o áreas relacionadas, preferiblemente en entornos dinámicos y de alto volumen de atención.
Dominio de herramientas tecnológicas y colaborativas, incluyendo Google Workspace y sistemas administrativos.
Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías, sistemas y cambios en entornos dinámicos.
Habilidad para manejar múltiples tareas, establecer prioridades y administrar el tiempo manteniendo altos estándares de calidad.
Atención al detalle en el manejo de información y procesos.
Alto enfoque en servicio al cliente, con actitud proactiva y orientada a la solución.
Excelentes destrezas interpersonales y de comunicación.
Capacidad para mantener la organización y el profesionalismo en ambientes dinámicos.
Dominio de español y capacidad de comunicarse en inglés en contextos profesionales.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Un entorno dinámico donde podrás desarrollarte, aportar ideas y crecer profesionalmente, siendo parte de un equipo que trabaja con pasión y compromiso.
¡Únete a Premier y sé parte de la experiencia que nos distingue!