Job Description
Overview Das bietet Douglas Strukturierte Einarbeitung und Trainings zu Produkten & Trends Inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgedanken Umfangreiche E-Learning-Angebote zur Weiterbildung Entwicklungsmöglichkeiten im Karriereprogramm Mitarbeiterrabatte und leistungsbezogene Prämien Bewerbung & Diversity Douglas steht für Chancengleichheit und Vielfalt Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe sind willkommen Individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess möglich (z. B. barrierefreier Zugang) Responsibilities Aktive Kundenansprache und ausführliche Beratung nach den Douglas Service-Ritualen Kompetente Beratung zu allen Warengruppen sowie Marken- und Produktneuheiten Aktive Bewerbung von Kampagnen und Promotionen inkl. Nutzung von Verkaufs-Tools Begeisternder Service mit dem Ziel, Kundenerwartungen zu übertreffen Mitverantwortung für Wareneingang, Lager, Warenpräsentation und Bestellungen Durchführung eines reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationen Qualifications Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Service oder Dienstleistungsbereich Erfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil Leidenschaft für Verkauf und Kundenberatung Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Eigeninitiative, um Wissen zu Produkten, Trends und Neuheiten weiterzuentwickeln Positive, offene Ausstrahlung und proaktive Kundenansprache Freundliche, empathische Kommunikation Interesse an Lifestyle und Trends Sicherer Umgang mit PC-Systemen
Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Service oder Dienstleistungsbereich Erfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil Leidenschaft für Verkauf und Kundenberatung Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Eigeninitiative, um Wissen zu Produkten, Trends und Neuheiten weiterzuentwickeln Positive, offene Ausstrahlung und proaktive Kundenansprache Freundliche, empathische Kommunikation Interesse an Lifestyle und Trends Sicherer Umgang mit PC-Systemen
Aktive Kundenansprache und ausführliche Beratung nach den Douglas Service-Ritualen Kompetente Beratung zu allen Warengruppen sowie Marken- und Produktneuheiten Aktive Bewerbung von Kampagnen und Promotionen inkl. Nutzung von Verkaufs-Tools Begeisternder Service mit dem Ziel, Kundenerwartungen zu übertreffen Mitverantwortung für Wareneingang, Lager, Warenpräsentation und Bestellungen Durchführung eines reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationen