
Service Owner Web retail (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-06-09¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Responsabilidades Principales
Responsable de los proyectos de la continuidad de la transformación de la banca en línea para particulares (banca en línea) incluyendo la web, la aplicación móvil y el contact center.
Estar a cargo de la web, transformación de la web, cargo de la migración y transformarla en un canal más activo.
A cargo de equipos de desarrollo y de Bex. Salud aplicativa del día a día solución de incidentes y atención a auditorias.
Cargo del staffing, buen desarrollo de gestión de presupuesto y proveedores.
Atención a stakeholders.
Retos Clave
Transformación de la web.
Formación y Experiencia Requerida
Formación: Licenciatura (Ingeniería en Sistemas o afín, Titulado). Deseable Maestría.
Experiencia: Mínimo 3 años en adelante en puestos similares.
Idiomas: Inglés intermedio técnico.
Personas a cargo: 5 o más.
Conocimientos Técnicos Indispensables
- Tecnologías Next Gen
Conocimientos Deseables
IA aplicada al ciclo de vida para el desarrollo de proyectos.
Habilidades Blandas (Soft Skills) y Competencias (Skills Internas)
Habilidades Blandas: Comunicación efectiva, diseño de soluciones, buenas bases de gestión y desarrollo de sistemas y deseable IA para el desarrollo de sistemas.
Skills Internas:
Pensamos en grande
Visión estratégica
Toma de decisiones
Detalles del Esquema de Trabajo
Ubicación: Parques BBVA Mariano Escobedo 303, Piso 15, col. Anáhuac CDMX, C.P. 11320.
Esquema Laboral: Esquema de trabajo híbrido, asistiendo 2 días a la oficina (Parques Polanco) y 3 días en casa.
Te estamos esperando!
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.