Job Description
Como o time Cobrança constrói a Loft:
A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.
Os desafios que você vai encontrar:
Negociar acordos com clientes, prezando pelo equilíbrio entre resultado e relacionamento;
Fazer interface direta entre o inquilino devedor e a imobiliária;
Acompanhar acordos em andamento e garantir a atualização de registros;
Sugerir melhorias de processos, rotinas e ferramentas;
Apoiar colegas compartilhando boas práticas e soluções;
Contribuir ativamente nas reuniões e alinhamentos do time.
O que você precisa para virar a chave?
Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial);
Experiência prévia em cobrança ou negociação;
Desejável conhecimento no segmento imobiliário.
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica
🪥Assistência Odontológica
🦺Seguro de Vida
🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz - Plataforma de saúde mental
👪Licença Parental - Para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Híbrido