
Benefits Operations -Analyst
Job Description
Company:
MarshDescription:
Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de Marsh. Basado en Bogotá el Dorado; siendo una posición híbrida que requiere al menos tres días a la semana
Como Analista de Operaciones de Beneficios desempeñarás un papel crucial en el área
Contaremos contigo para:
Recepción, Análisis de las solicitudes de seguros de salud , Accidentes y vida.
Seguimiento y cierre de casos, asegurando precisión y cumplimiento con las especificaciones de las pólizas.
Revisión detallada de documentos, asegurando el cumplimiento de las condiciones de las pólizas y evaluando las solicitudes con buen criterio.
Colaborar con el equipo para resolver problemas de manera proactiva y comunicarte eficazmente con clientes y partes internas.
Participar activamente en la identificación y propuesta de mejoras en los procesos operativos del área, contribuyendo a optimizar la eficiencia y calidad del servicio.
¿Qué necesitas tener?
Tecnólogos o recién egresados en carreras administrativas o económicas, con conocimientos en seguros, especialmente en salud y vida.
Mínimo 1 año de experiencia en análisis y gestión documental.
Deseable experiencia en operaciones de seguros, reportes, autorizaciones médicas y reembolsos.
Dominio de MS Office, especialmente Excel.
Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle.
Habilidades para la comunicación asertiva, colaboración efectiva, resolución constructiva de conflictos y adaptabilidad en entornos dinámicos.
¿Qué te hace destacar?
Seguimiento y organización, comunicación y atención al cliente, atención al detalle, proactivo y resolución de problemas