Job Description
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)¿Qué estamos buscando?
Misión:
Generar las propuestas analíticas para dar valor incremental a las campañas comerciales, haciendo seguimiento a los KPIs de productividad y garantizando la eficiencia de las comunicaciones comerciales bajo el presupuesto asignado
Funciones:
- Generar propuestas basadas en análisis de datos para dar valor incremental a las campañas comerciales del negocio.
- Hacer seguimiento a los KPIs de productividad CRM: OR, CTR, CTRO, % de conversión de las campañas implementadas.
- Proponer y hacer seguimiento a la implementación de experimentos de CRM (pilotos, A/B testing), generar conocimiento y lograr los objetivos de negocio trazados.
- Generar eficiencias operativas automatizando comunicaciones comerciales.
- Controlar el presupuesto asignado para Campañas.
- Análisis y optimización de audiencias para campañas
- Implementar casos de usos (modelos y análisis) en las campañas comerciales
- Asegurar una estrategia de remarketing.
- Otras funciones asignadas por su manager directo para la mejora continua del puesto.
Requisitos:
- Experiencia en Salesforce Marketing Cloud para la creación y gestión de journeys automatizados.
- Experiencia en campañas omnicanal: Email, SMS y Push Notifications.
- Conocimiento en distribución y priorización de leads entre distintos canales comerciales.
- Manejo de Python (PySpark) para procesamiento y análisis de datos.
- Experiencia en segmentación clientes
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
Requisitos legales
Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.
En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.