Service Preparation Officer
Job Description
About SMT
SMT is a leading full-service distribution company specializing in construction equipment, material handling, and recycling equipment in the Netherlands. We are the exclusive distributor of Volvo Construction Equipment, Sennebogen, and Holms. With two strategically chosen locations in Emmeloord and Nieuwkuijk, we are always within reach for our customers. We supply premium brand machines that meet the highest quality and safety standards in the market. Our service goes beyond expectations! This drives us to continuously innovate and invest in our people. And it pays off: we were named Sennebogen Dealer of the Year and awarded the #1 Retail Partner of Volvo CE in Europe!
Bij SMT werk je niet met alleen de "standaard machines van Volvo en Sennebogen". Klanten komen met specifieke wensen of aanvragen die buiten de gebaande paden vallen. En precies daar kom jij in beeld.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij betrokken bij het volledige traject van: offerte tot order, een spin in het web. Zodra er een klantvraag binnenkomt die niet binnen de standaard valt, pak jij het op en begint jouw verantwoordelijkheid. Je denkt mee, stelt de juiste vragen en maakt in de offertefase een realistische inschatting van kosten en mogelijkheden. Dit koppel je terug aan de vertegenwoordiger met een duidelijke offerte. Wanneer er geen interne prijslijst beschikbaar is, schakel je met leveranciers en/of collega's om tot een passend voorstel te komen. Wordt de offerte akkoord gegeven? Dan zorg jij dat alles klopt.
Je vertaalt de offerte naar een concrete uitwerking en werkt deze volledig uit. Je stelt duidelijke instructies op, verwerkt deze in onze systemen en zorgt ervoor dat alle betrokkenen weten wat er moet gebeuren. Hiermee geef je jouw collega’s in de werkplaats de juiste handvatten om de unieke optie(s) op de machine te realiseren. In deze rol zit je continu tussen commercie en techniek in. Je hebt contact met leveranciers en collega's, zorgt ervoor dat alles naadloos op elkaar aansluit. Dankzij jouw voorbereiding verloopt de uitvoering soepel én zonder verrassingen. Elke afgeleverde machine met door jou uitgewerkte opties zijn uniek en klaar gemaakt om een maximale prestatie af te leveren en geheel afstemt op de klant zijn werkzaamheden en toepassingen op een topniveau te presteren.
Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van standaardisatie en product management om tot de beste oplossingen te komen.
Wat breng jij mee?
Je voelt je prettig in een rol waar je moet schakelen tussen denken en doen. Je bent iemand die overzicht houdt, maar ook de diepte in kan wanneer dat nodig is. Je hebt een technische basis en begrijpt hoe machines en systemen werken. Het kunnen lezen van elektrische en hydraulische schema’s helpt jou om de juiste vertaalslag te maken. Tegelijkertijd heb je een commerciële blik en denk je in oplossingen en kansen.
Daarnaast communiceer je gemakkelijk en beheers je de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk, bijvoorbeeld in contact met leveranciers. Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
Wat krijg jij van ons?
Een goed salaris wat varieert tussen de €3.200,- en €4.000,-
Een vaste 13e maand, welke ook maandelijks uitbetaald kan worden;
40 verlofdagen;
Een telefoon van de zaak;
Na één jaar een vaste aanstelling bij goed functioneren;
Een ontzettend mooie baan waarin je werkt met de beste Construction Equipment machines van Volvo en Sennebogen;
Veel ontwikkelingsmogelijkheden via onze eigen SMT Academy en kansen om door te groeien binnen SMT.
Wat neem je mee:
Een afgeronde mbo 4 of hbo opleiding, bij voorkeur in een technische richting;
Heb jij geen passende opleiding maar wel aansluitende werkervaring? Ook dan komen wij graag met jou in contact;
Je hebt technisch inzicht;
Je kan goed werken onder druk en houdt het overzicht;
Je goed kunt werken met computersystemen en communicatief vaardig.
Enthousiast geworden?
Solliciteer direct! Heb je vragen of wil je eerst even contact over de functie? Bel of app gerust met Daan van den Burg via 06 20614523. Ik denk graag met je mee!
Our Values
Our way of working in this society can best be described as Caring, Daring, and Sharing: With care, With courage and Together. Caring because we are service-oriented, always willing to go the extra mile for our customers and give our people the attention and care they deserve. Daring because we are innovative, constantly seeking smart improvements in our business. Sharing because we recognize that we achieve success together with our customers, an outstanding team of skilled specialists, excellent manufacturers, and reliable suppliers. These values create an inspiring work environment for passionate individuals who thrive in a workplace with a clear purpose.