Job Description
Overview
At QIAGEN, we are driven by a simple but powerful vision: making improvements in life possible.
We’re dedicated to revolutionizing science and healthcare for the better. From our entrepreneurial roots to our current global presence, we've grown into a force for positive change. With thousands of employees across six continents, collaboration is our greatest strength. We’re always striving to identify talented individuals to join our exceptional teams.
We have played a pivotal role in shaping modern science and healthcare, and we're just getting started. If you're someone who thrives on new challenges, values diversity and wants to make a tangible difference in people's lives, then QIAGEN is the place for you.
At QIAGEN, every day is an opportunity to make a real-life impact.
Join us, grow with us, and together, let's shape the future of biological discovery.
Sobre a oportunidade
A posição de estagiário de assessoria científica apoiará o time de Service Solutions da QIAGEN oferecendo suporte técnico aos usuários de nossos produtos e serviços, respondendo dúvidas e solucionando problemas, incluindo o auxílio na interpretação de resultados e metodologias. O profissional que integrar nossa equipe terá a oportunidade de manter-se atualizado sobre avanços na área de biotecnologia e aplicações de nossos produtos. O estagiário também irá colaborar na criação de materiais técnicos, como protocolos, manuais de usuário, FAQs e apresentações, assim como coletar e organizar informações dos usuários para otimizar produtos e processos internos.
Posição presencial no nosso escritório em São Paulo (perto do Morumbi) das 9:00 às 16:00, 4 dias no escritório, 1 dia em home office.
As suas responsabilidades:
Acompanhamento diário dos chamados técnicos recebidos pelo setor de Assessoria Científica por meio da plataforma de atendimento ao cliente (CRM) SalesForce e Telefone.
Elaborar descrição de equipamentos e produtos.
Atualização dos materiais de referência utilizados em treinamentos e atividades de troubleshooting.
Realização de testes práticos para avaliar equipamentos recebidos e reparados no Centro Regional de Reparos.
O seu perfil:
Cursando Ciências Biológicas, Biomedicina, Biotecnologia, Farmácia, preferencialmente com previsão de conclusão do curso para Junho/2028 ou posterior;
Conhecimento intermediário em Word, Excel e Outlook.
Conhecimento prévio em Biologia Molecular (desejável).
Inglês avançado (fator exclusivo).
Ser comunicativo, organizado e pró-ativo, ter bom relacionamento interpessoal, habilidade para trabalhar com multitarefas e gestão de tempo.
What we offer
Bonus/Commission
Local benefits
Referral Program
Volunteer Day
Internal Academy (QIALearn)
Employee Assistance Program
Hybrid work (conditional to your role)
Our people are the heartbeat of everything we do. Passion drives us as we push boundaries to innovate and evolve. We inspire with our leadership and make an impact with our actions. We cultivate a collaborative, supportive environment where each individual and team can flourish. We champion accountability and encourage entrepreneurial thinking.
QIAGEN is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, or disability.