Senior Project & Performance Manager

Le secteur des petites et moyennes entreprises, véritable moteur économique de notre pays, occupe une place centrale dans la stratégie d’AXA Belgium

Ce secteur est en constante évolution et transformation

Dans ce cadre, la direction P&C Corporate SME est responsable de la souscription et de la gestion du portefeuille des indépendants et des PME jusqu’à 50 collaborateurs

Cela inclut notamment la tarification, la gestion, la défense et le suivi de la qualité de notre portefeuille

En tant que Responsable « Projects & Performance SME », vous êtes un leader capable de piloter des projets stratégiques et opérationnels

Vous avez une excellente capacité à coordonner plusieurs initiatives, à fédérer les équipes et à assurer le suivi de leur avancement

Vous êtes à l’aise pour représenter votre département dans des instances de gouvernance et défendre ses intérêts avec conviction

Vous êtes également le Product Owner des initiatives qui permettent à la direction SME d’atteindre ses objectifs de croissance et de transformation

Vous avez une vision claire de la digitalisation, de l’amélioration continue et de l’innovation, et vous savez mobiliser les ressources pour y parvenir

Votre rôle est au cœur de la stratégie du P&C Corporate SME : vous contribuez à la digitalisation des processus et des outils, au renforcement de la qualité de service, et à l’optimisation de l’efficacité pour le bénéfice des équipes internes, des clients et des partenaires

Vos principales missions : Vous pilotez avec enthousiasme et rigueur les initiatives dont vous êtes le Product Owner (Bizzlink, Process Digit, Extended Team)

Vous avez l’initiative d’identifier et de lancer de nouveaux projets pour soutenir la croissance, la transformation et la qualité de service de la SME

Vous représentez votre département dans tous les projets impliquant la SME, en étant un point de contact privilégié

Vous contribuez activement à l’amélioration continue des processus, en partenariat avec les équipes Ops, Opex, IT et Distribution, en apportant des idées innovantes

Vous êtes un acteur clé dans l’atteinte des objectifs stratégiques de la direction P&C Corporate SME

Votre profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Master

Vous avez au moins 5 ans d’expérience pertinente dans l’assurance non-vie, idéalement dans la souscription P&C Corporate

Vous êtes un leader naturel, doté d’un sens stratégique aiguisé et d’une capacité à conduire le changement

Vous respectez vos engagements et êtes orienté résultats

Vous faites preuve d’un esprit collaboratif, vous avez un vrai sens du client et savez convaincre avec force et clarté

Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l’anglais à l’oral comme à l’écrit

AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances

Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques

AXA Belgium Nous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège

Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays

Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients

Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale

Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion

Ce que nous vous offrons Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, complété éventuellement d’un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel avec des chèques-repas, des écochèques, et un plan cafétaria

Vous aurez également une voiture de société électrique pour vous déplacez, ou vous pouvez choisir un budget mobilité fédéral

Tous les avantages d’un assureur comme employeur Vous bénéficierez d’une assurance pension et d’une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d’une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 35 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison

Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.