Lindt & Sprüngli Portrait

Chi siamo

Dal 1845 Lindt & Sprüngli incanta il mondo con il suo cioccolato premium, unendo tradizione, innovazione e responsabilità. Siamo presenti in oltre 120 Paesi e in Italia operiamo con siti produttivi a Induno Olona (VA) e Luserna San Giovanni (TO).

Il Ruolo

Entrerai a far parte del team Retail Operations all’interno della nostra sede di Induno Olona, con responsabilità diretta sulle attività operative legate alle in‑store operations.
Sarai un punto di riferimento per i nostri store, garantendo la corretta gestione dei processi retail, la qualità dell’esecuzione operativa e il supporto continuo alle attività di pricing, promozioni, anagrafica articoli e sistemi di cassa.

Il ruolo richiede precisione, visione di processo e capacità di gestire attività diverse in un contesto dinamico e altamente collaborativo.

Cosa farai

• Gestirai pricing, promozioni e relative verifiche applicative, assicurando coerenza e compliance.
• Effettuerai controlli e correzioni su fatturazione, prezzi e anagrafiche articoli.
• Opererai su SAP Retail per aggiornamenti, manutenzioni e impostazioni di pricing & promo.
• Fornirai supporto operativo agli store su tematiche legate a sistemi cassa e processi front‑end.
• Garantirai l’applicazione e il mantenimento delle procedure interne retail.
• Effettuerai audit operativi sui punti vendita per monitorare performance, processi e standard.
• Produrrai reportistica ricorrente e ad hoc, utile al monitoraggio delle operations e alla prevenzione di anomalie.
• Collaborerai ad alcune attività preparatorie e di supporto legate a un progetto internazionale di cambio del sistema ERP.

Chi stiamo cercando

• esperienza o forte attitudine consulenziale e analitica in ambito retail operations
• conoscenza dei sistemi cassa e delle logiche front‑end store;
• padronanza avanzata di Excel e attitudine all’analisi;
• basi di project management;
• precisione, attenzione al dettaglio e riservatezza;
• problem solving, flessibilità e orientamento agli obiettivi;
• disponibilità a trasferte sul territorio
• gradita esperienza diretta in negozio o azienda retail per comprensione dei processi operativi.
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa ci rende unici

In Lindt crediamo che il successo nasca dalle persone. Offriamo un contesto solido e stimolante, dove crescere, condividere idee e fare la differenza ogni giorno.
Entrare a fare parte di Lindt significa unirsi a una realtà che combina passione, qualità e attenzione autentica per le persone e per ciò che facciamo: incantare il mondo con il cioccolato!