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Job Description
Asistente TI
Requisitos:
- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia de 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales.
- Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
- Experiencia en soporte de sistemas operativos Windows y herramientas de productividad como Microsoft 365.
- Conocimientos básicos de redes, conectividad, VPN, correo electrónico y directorio activo (Active Directory).
- Experiencia en atención y seguimiento de tickets de soporte.
- Capacidad para realizar diagnósticos y solución de incidencias de hardware y software.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Deseable experiencia en inventario y control de activos tecnológicos.
- Inglés técnico básico para consulta de documentación.
Modalidad: Híbrida Aguascalientes.