Its fun to work in a company where people truly believe in what they're doing!

We're committed to bringing passion and customer focus to the business.

About us:
With 1,125 rooms and suites, four restaurants and three bars, a multifunctional Congress Center and Berlin's most successful live show “Stars in Concert”, the Estrel is Europe's largest hotel, congress and entertainment center. With 1,200 events a year, the Estrel occupies a top position as a congress and event location. A team of 550 employees from 23 nations looks after our national and international guests and customers. The Estrel Tower is currently under construction and will expand the “Estrel World” by the end of 2025.

Our benefits:

• Familiar working atmosphere in a committed team with a passion for the hotel and catering industry
• Permanent employment contract
• 28 days' vacation with an increase depending on length of service
• Vacation and Christmas bonus
• Free employee parking space
• Company pension scheme and capital-forming benefits
• Family & Friends rate
• Special conditions for restaurant & bar
• Subsidy for BVG ticket
• Subsidy for the Urban Sports Club
• JobRad - leasing a bicycle for commuting and leisure time
• Personights - exclusive offers for employees in other hotels
• Staff restaurant - fresh and inexpensive meals on site
• Wide range of training and development courses, including the Estrel Academy for career development

Ihre Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft

• Sicherstellung der IT- und Datensicherheit sowie Stabilität der Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Übernahme des 1st und 2nd Level Supports für über 300 Clients an mehreren Standorten in einer Windows-Umgebung

• Fachliche Führung und Unterstützung von Mitarbeitenden im IT-Bereich sowie Koordination externer Dienstleister

• Mitverantwortung für einen vielseitigen und standortübergreifenden IT-Betrieb

• IT-seitige Betreuung von Veranstaltungen sowie Unterstützung unserer Hotelgäste bei technischen Anliegen

• Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Prozessen im Tagesgeschäft

• Übernahme von Bereitschaftsdiensten in regelmäßigen Abständen mit entsprechendem Ausgleich

• 40 Stunden Wochenarbeitszeit, werktags zwischen 7:00 und 18:00 Uhr vor Ort

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Clients ab Windows 10 sowie Servern ab Windows 2016

• Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Entra, Azure und O365

• Gute Kenntnisse in Netzwerkstrukturen und Switching

• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination von Teams von Vorteil

• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Gästen von Vorteil

If you would like to work in a successfully managed private company where innovation and sustainability are particularly important and you would like to work with highly motivated and unique colleagues, then you have come to the right place.