Job Description
TECNICO MOC (categorie protette)
Unisciti a noi come Tecnico Moc (Monitoraggio Reti)!
📍 Sede: Bologna – Via Larga 31
đź•’ ModalitĂ di lavoro
In sede - turni orari 08.00 -17.00; 09:00 - 18.00
đź“„ Contratto
Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), 40h settimanali.
đź’° Pacchetto retributivo
RAL: €23.300
Welfare aziendale
Buoni pasto: €8/giorno
L’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
Chi siamo
Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.
🔎 Chi stiamo cercando?
Stiamo ricercando un/una Tecnico MOC per rafforzare la nostra struttura operativa, con il compito di monitorare le linee di rete dei clienti business, all’interno di un contesto strutturato e orientato al rispetto degli SLA.
🎯 Cosa farai?
· Monitoraggio continuo delle linee network tramite strumenti dedicati.
· Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi.
· Presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo priorità e SLA
· Analisi di primo livello e diagnostica di problematiche di rete
· Interazione con clienti e fornitori per l’escalation
🎯 Caratteristiche e requisiti richiesti
· Conoscenza base di ambiente Windows e O365
· Networking: conoscenze di base su modello TCP/IP, indirizzamento IP, apparati di routing e switching, tecnologie di accesso ad Internet, capacità di troubleshooting di rete
· Monitoraggio & Ticketing: gestione di allarmi, incident e ticket
· Comunicazione chiara sia nella gestione dei ticket che nel rapporto con clienti e fornitori
🎯 Completano il profilo
CapacitĂ di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
AffidabilitĂ e senso del dovere
Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
CuriositĂ e spirito di intraprendenza
Buoni doti comunicative
đź“… Altri dettagli
Tempi di inserimento: Immediato
Esperienza richiesta: entry level
Affiancamento previsto: Sì
đź’ˇ Cosa offriamo?
🌟 Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione organizzativa di una realtà leader nel digitale in continua evoluzione
đź“š Crescita: Formazione continua, sviluppo personale e professionale
đź’ˇ Ambiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo
đź“© Candidati ora