Twoje zadania:
- koordynowanie pracy zespołu Przedstawicieli ds. Sprzedaży MSP w Dziale Telesprzedaży
- realizacja założonych celów sprzedażowych oraz dbanie o efektywność zespołu
- bieżąca analiza wyników sprzedażowych, trendów oraz efektywności działań handlowych
- identyfikowanie obszarów wymagających poprawy oraz wdrażanie działań naprawczych i rozwojowych
- prowadzenie regularnych odsłuchów rozmów sprzedażowych oraz udzielanie informacji zwrotnej pracownikom
- dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta oraz zgodność działań z obowiązującymi standardami i procesami
- wspieranie zespołu w codziennej pracy, motywowanie oraz rozwijanie kompetencji sprzedażowych pracowników
- monitorowanie jakości prowadzonych rozmów i inicjowanie działań podnoszących standard obsługi
- współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów sprzedażowych i poprawy wyników
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży, telesprzedaży lub obszarze obsługi Klienta
- masz doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu (min. 3 lata)
- potrafisz analizować wyniki, wyciągać wnioski i skutecznie wdrażać działania usprawniające
- dobrze odnajdujesz się w pracy z KPI oraz realizacji celów sprzedażowych
- umiesz motywować zespół, egzekwować zadania i budować zaangażowanie pracowników
- cechuje Cię proaktywność, samodzielność i nastawienie na realizację celów
- jesteś komunikatywny/a i pewny/a siebie w relacjach interpersonalnych
- potrafisz podejmować decyzje i działać efektywnie pod presją czasu
- znasz język angielski w stopniu komunikatywnym (min. B1)
To oferujemy:
- Przejrzystą ścieżkę kariery (rozwój w ramach zespołu, pomiędzy zespołami i wewnątrz organizacji)
- Przyjazny i zgrany zespół
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Opiekę Medyczną oraz Ubezpieczenie na Życie
- Bogaty pakiet benefitów (m.in. karta MultiSport)
- Międzynarodowy program rozwojowy
- Unikalny program doceniania pracowników
- Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą, bony świąteczne, wyprawki dla dzieci)