Operator in der Notrufzentrale im Nachtdienst (m/w/d) - Wien - Vollzeit
Job Description
- Nach einer fundierten Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen, vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
- Sie leiten in einem Notfall weitere Maßnahmen ein (Kontakt zu Polizei und Rettungsdiensten)
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg*innen
- Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kund*innen, beispielsweise von Tankstellen, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend im Interesse des Kunden
- Weiters übernehmen Sie die Dokumentation der Anfragen und der eingeleiteten Maßnahmen
Dienstzeiten: Pro Monat 16-17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag, inkl. Feiertag), ausschließlich Nachtdienste zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.
- Volljährigkeit (mind. 18 Jahre)
- einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen)
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Schulniveau)
- sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office Anwendungen) und flinke Finger auf der Tastatur
- gepflegtes und freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Teamorientierung
- Fähigkeit zum Multitasking
- Flexibilität sowie Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste
Unser Angebot
- umfassende Einschulung von 2 Monaten, die Sie gut auf Ihren Job vorbereitet
- spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- hochmodernes Operation Center mit guter Erreichbarkeit in 1030 Wien (Nähe U3 Station Erdberg)
- zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- diverse Benefits und Prämien (ab dem zweiten Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Möglichkeit einer vergünstigten Zusatzkrankenversicherung
- Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen
Bezahlung
Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß KV Bewachung, Verwendungsgruppe B. Der Lohn beträgt bei 40 Wochenstunden monatlich Ø € 2.673,- brutto inkl. Überzahlung.
Auf Grund einer deutlichen Überzahlung verdienen Sie bei 17 Tagen Dienst pro Monat € 3.148,- brutto.
+ Nachtzulage in der Zeit von 22:00 - 05:00 Uhr
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf.
Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.